Oxygen 3.0 这款基于Web的服务支持应用程序消除了通信瓶颈。电话可以通过电话或电子邮件的形式记录下来，您的客户自动发送电子邮件，向他们介绍他们的问题的进展。其他功能还包括一个内置的可自定义的知识库，调用最相关的工程师，SLA的创建和分配个人资产，以及组织的直接升级 要求： 窗口2000年，SQL桌面引擎2000，Microsoft Internet信息服务 限制： ... 1 Nov 15 在 商务及办公软件, 业务应用程序 Windows 阅读更多
