EnterpriseWizard有你需要管理你的公司的合同,整合自己的信息到其他进程的一切。除了提供独立的系统,如通知相应的人员时,合同即将到期的功能,它使信息可见的和可操作的整个企业。例如:支持技术人员与客户打交道需要知道客户的支持合同的细节 - 无论它是有效的,它涵盖了 - 以支持电话,或在客户支持系统工作时。...

EnterpriseWizard有你需要管理你的公司的文件,无论是合同,用户指南,HR材料,知识库文章,或财务报告的一切。它处理从装配通过出版退休完整的文档生命周期。 EnterpriseWizard也可以让您轻松与文档相关的业务流程,因此使他们采取行动的信息。例如:*手册或用户指南可以链接到它们适用的软件产品的特别版本,因此当一个新版本定*...

EnterpriseWizard为您的软件和硬件资产全生命周期资产管理解决方案。当然,它可以让你捕捉到你的资产的所有细节。但更重要的是,它使这些信息通过诉与其他业务流程,如服务与变更管理集成。其拖放工作流编辑器,功能强大的业务规则,并计划图表和报告帮助您计划,监控和整个组织控制使用的资产。支持WMI(Windows管理工具)允许基于Windows的工作站和服务器的软件和硬件配置,以被捕获并自动更新,消除人为误差并提高工作效率。 LDAP / MS Active...

在一个典型的帮助台的情况下,员工的访问业务应用程序停止工作。她发送电子邮件,以帮助台收件箱,并希望最终的回应。大多数服务台解决方案改善,如电子邮件,以票的转换,一个自助服务门户,队列管理,以及持续的问题跟踪功能的过程。 EnterpriseWizard完成封装与我们的自适应业务规则引擎,图形化工作流编辑器,集中式知识库,以及颗粒状搜索和报告。有了这些强大的工具,我们可以自定义和自动化帮助台的行为以符合贵公司的具体业务流程。我们还包括帮助台右出的开箱即用的自然延伸 -...

ITIL(信息技术基础架构库)大约是提高质量的IT服务。这是一组由英国政府公布的指导方针,建议如何提高工作效率,减少故障,提高客户服务。这不是巧合,EnterpriseWizard提供了业界领先的ITIL解决方案,因为该系统的架构和功能设置都旨在满足ITIL的指导方针。任何ITIL的应用程序应该能够映射资产(配置项),人,和几个类型的请求之间的复杂关系。它也应该自动完成各种流程,确保正确的程序得到遵守,通知有关最后期限和服务故障,等等。但是,这还不够。几个应用自称是ITIL兼容,甚至ITIL认证 -...

EnterpriseWizard有你需要的一切。许多解决方案提供了这一难题的一个组成部分,必须与其他应用程序相结合,成为功能。不EnterpriseWizard。它配备了你需要的一切:一个强大的,可扩展的数据模型,强大的工作流程和规则引擎,先进的搜索功能,一个完整的审计跟踪,并允许最复杂的流程,实施和执行细粒度的用户权限,都没有写一行代码。整合在一个单一的可扩展的框架,适应不断变化的业务需求,无需编程操作。新表,字段和表之间的关系可以在只使用一个浏览器几分钟来创建。每一个新的表附带需要使其超级官能充分的基础...