AmberCat帮助台可以帮你记录,跟踪和管理您的帮助台呼叫。客户可以直接通过电子邮件或浏览器登录请求,除了快速的基于Windows的通话记录您的帮助台人员。客户,地点,联系人和设备的树视图提供了一种既日志调用和管理你的数据库。随着SLA监控,升级,电子邮件警报,时间和费用记录,和知识库,AmberCat帮助台是一个功能丰富的和可配置的程序,它可以帮助您更有效地管理你的帮助台。 版本3.4 SP6可能包括未指定的更新,改进或缺陷修复 要求: 的Windows 98 / ME / NT / 2000 /...

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网络调查是客户机/服务器的网络监控工具,跟踪电脑,打印机,软件,ODBC,RAS,IP数字和网络登录。网络调查中还包含一个文件夹的内容跟踪和文件版本的显示器。单点安装,不需要额外的客户端安装需要。您可以从所有计算机检查数据库:没有必要对管理层的专用游戏机。多用户设计。到数据库ODBC连接是可能的。的数据库中的所有检测到修改的存储是区分局域网调查从大多数其他工具的功能之一。修改概述对服务台员工至关重要的,因为修改计算机出现故障的常见原因。网络调查中包含一台扫描仪应该运行在一个客户端登录和浏览器检查的结果。上注...

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斯佩克特360主动监测可以让你记录,就发出警报,审查和报告员工的计算机和网络活动,如IM /聊天,发送和接收电子邮件,浏览过的网页,网页搜索,使用的应用程序,转移或打印文件。从特定关键字的使用或计算机活动生成警报。查看详细的上下文数据或DVR式播放截图显示发生了什么,到什么程度,参与,甚至为什么。 什么在此版本中是新的...

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NetWrix用户活动视频记者记录动态画面的活动,提供必要的审计可见性是无法通过传统的事件,基于日志的审计解决方案可访问关键的应用程序。 NetWrix用户活动视频记者就像一个监控摄像头为你的服务器,记录以备以后查看所有用户的活动。 NetWrix成Videoscape回放技术可以让你跳转到一个特定的活动,并进行观看,如果你是有直接查看用户的屏幕在当时的动作发生了实际的行动。看看你的IT管理员看到,在屏幕上,在执行了关键变化的具体时间。...

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Picture Emailer

Picture Emailer 8.2.294

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