软件详细信息:
DataTrack系统可以帮助您的帮助台的各个方面,包括这样的功能的工单跟踪,升级和自动化,知识基础,资产管理,电子邮件通知,用户定义的字段,PC审计和文件附件。 DataTrack系统通过自动化的服务与支持活动的管理提高生产效率和工作流程。其自动化子系统整合并简化了帮助台的任务,如工单的升级和路由到一个工具
什么在此版本中是新的:
补充版本3.5.9908.1颜色标签的工作要求和改进响应和保持向上,最新与自动化电子邮件通知
限制:
14 - 天试用
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