软件详细信息:
雷顿服务台是一个功能强大的基于Web的帮助台产品,是非常容易实现和使用。随着定制无与伦比的,它可以变身本身是理想的服务台,你一直在寻找。无论您是管理内部的最终用户,支持外部客户或提供的产品或服务,雷顿服务台能做到这一切,正确的开箱。您将有您的支持业务运行平稳,在任何时间都没有。毫不费力地自动日常支持任务,管理IT服务的交付,生成请求日志或跟踪麻烦事件等等。雷顿服务台提供所有你永远都需要的功能,但在其他系统的成本的一小部分。雷顿服务台基于Web的帮助台可以随时随地访问。雷顿服务台是使用“拖ñ下降”的技术,方便的设计完全可配置和可定制
什么在此版本中是新的:
版本6.3.5增加了ITIL问题和变更的功能,全新的用户界面,以及超过100个新功能
要求:
Internet信息服务(IIS),微软SQL Server 2005或后来,微软的.NET Framework 2.5
限制:
30天试用。
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