Tele-Support HelpDesk 5.0

远程支持HelpDeskis运行独立的全功能服务台应用程序（内置联系人管理器），或者集成了ACT CRM。包括绑定/出站邮件处理和连接功能，进气形式，知识库系统，bug跟踪，优先升级，详细报时，合同跟踪，详细的报告，RMA，在线知识库，供客户查询，查询状态检查由客户，系统警报，自定义表单。 服务台云现在还可以从任何地方，并从多种设备，包括Windows，iPad的，Android的，Linux和Mac OS客户端运行服务台（和其他应用程序）的能力。 什么是新本新闻稿中： ...