HelpDesk CentreDesk Repair

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HelpDesk CentreDesk Repair
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版本: 6.101
上传日期: 26 May 15
许可: 免费
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Rating: 1.5/5 (Total Votes: 2)

CentreDesk修复是一个免费的多用户的服务台解决方案修复。其中四个CentreDesk帮助台组,是经济实惠,易于使用
核心内容是:
 快速,简单的通话记录,方便调用跟踪,所采取的所有行动的全部历史。
 轻松地分配日志技术人员
 时间跟踪(节假日计算和工作日)和标记来指示当前状态和持续时间
 正在等待报价的答复,还是在车间,或等待零部件日志被自动设置为“已暂停”
 安全确保只有分配给各个技术员日志可以通过它们来查看。
 提供了一个灵活的工作流程。
 您的客户随时了解作为报告的故障的进展,正在发送的电子邮件,以确认:

 这一问题已被记录,细节;
 语录(批准或拒绝);
 发票(包括取消费用选项)和批量电子邮件服务。
 发票摘要;
 登录完成;

 你的SLA合同劳务费用为自动报价单和发票,所以你不需要记住不同的费率为每一个客户和类别。
 一个功能齐全的配件库存;

为了保持与客户的良好关系,在CentreDesk解决方案使得可根据需要提供的支持和对细节的关注,防止从原木之间的缝隙掉落的工具。

什么是此版本的新

版本6.101 WONDOWS 7 x64和专业的MSOffice启用64

要求

的Microsoft Office 2010专业版x64

支持的操作系统

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