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高度灵活的IVR程序接受和路由电话呼叫。它可用于从一个普通的应答机的高度先进的IVR系统。它支持菜单选择,无数的子菜单,呼叫转移,偏转,记录。它也适用于不支持DTMF信号识别的无源ISDN卡 要求: 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 / XP / 2003服务器 限制: ...

IShow是易于使用的演示软件。减少差旅费与基于Web的Flash教程。提高新员工的工作效率与在线培训。使它更容​​易为员工学习新的技能,全天候在线学习。降低支持成本,通过减少呼叫帮助台在线帮助。扩展您的支持团队的视觉文档的范围。 。提高客户保持率与“自救”教程 要求: 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 / XP / 2003服务器 < P> 限制: ...

ISLive

ISLive 1.1.1

将isLive是一个活生生的帮助系统连接的客户通过Web的客户服务人员。将isLive包括聊天,文件共享,协同浏览网页,并讨论室。支持可听运营商警报,多个运营商,定牌生产屏幕,在线状态显示,离职调查,以及电子邮件的形式。系统包含有需要设置和运行实时帮助系​​统在几分钟内一切 要求: 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 / XP 限制: ...

问题跟踪管理器,豪华是一个简单的数据库管理软件,帮助您输入,组织和管理任何类型的问题(项目问题,客户服务问题和帮助台问题)。功能包括几个问题数据库的模板,搜索,选择,过滤问题的任何领域,排序发出任何领域的记录,包括许多灵活的数据库处理功能。 什么是新的的此版本: ...

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跟踪一个项目或操作过程中的管理出现的问题,这是一个极为重要的任务。跟踪,共享,监督和获得问题的报告。为企业提供一个集中的问题管理系统。问题跟踪系统可以进行定制,以您的组织的要求和项目的环境。问题的报告可以在表格和图形格式生成 第3版包括未指定的更新 什么是此版本的新: < 。P>第3版包括未指定的更新 要求: 在Windows 95/98 / ME / 2000 / XP / 2003服务器/...