Cerberus Helpdesk 7.0.4 更新
赛伯乐服务台或Cerb是一个基于网络的商业化，独立于平台和开源电子邮件响应系统，易于集成，定制和扩展。它的建立，以减少需要费时，并与客户冗余人工交互。最初写成一个故障单系统，赛伯乐服务台帮助您的销售，结算或支持部门能够方便，快捷地与呼入客户的电子邮件咨询互动。随着越来越多的十二年的不断创新，Cerb已成功部署于超过18,000组织。在功能一览主要功能包括电子邮件，获取和检索的支持，自适应反垃圾邮件引擎，基于Web的支持门户网站，服务水平协议，到期日管理，日程安排，电子邮件模板，以及一个全面的知识库。在使用C...