最好的 帮助台软件 为 Windows Me

ManageEngine的的ServiceDesk Plus是基于一个免费的网络，易于使用的帮助台软件与集成项目管理和资产管理software.It有一个ITIL准备版本的事件，问题，变更，CMDB和服务目录包括在内。 通过整合票务，ITIL，项目管理，自动资产跟踪，软件许可证管理，采购，合同管理和知识库在一个低成本，易于使用的软件包，的ServiceDesk Plus为您自动完成ITSM流程的能力，提高您的IT服务团队的生产效率，使您的最终用户满意。其它显着的特点是Active...

在Uplinx-软件远程电话控制工具，思科统一通信可以让电话管理员或服务台运营商能够远程控制思科IP电话的企业中，以验证或修改其配置。该工具允许直接电话的操作进行远程执行，但与对照如坐在手机正面的同一水平上。 远程登录的分机移动配置文件，检查手机显示屏，并打电话给你的桌面电话没有旅游或从事最终用户或现场工作人员排除故障。支持人员现在可以远程查看并控制思科IP电话和通过一些独特的功能，它可以在自己的IP手机用户或设备配置文件配置，如谈工作人员：组皮卡，会议，或寻线组 思科分机移动：工作人员将能够搜索并远程...

Web帮助服务台为Microsoft Windows这帮助台软件免费版提供了行业领先的基于Web的帮助台软件，它使IT帮助台技术人员提供一个iPhone应用程序，邮件到票的转换，LDAP和Active Directory集成，故障单的电子邮件通知，跟踪工作时间，自助服务知识库，等等。 Web帮助台有权限的访问，包括客户服务门户网站，帮助台技术人员，并支持管理员 什么在此版本中是新的：...

团队服务台由AssistMyTeam SMB解决方案的印度软件公司开发的。团队帮助台系统是为Microsoft Outlook的附加解决方案，使得它很容易对我们的支持团队来管理，从提交的电子邮件，电话或网络的最终用户支持请求。与ITIL指导方针设计，团队服务台使您的支持人员进行记录，分析，跟踪或升级在Outlook有组织，有结构化的方式支持请求。最终的结果是，利用高效的流程，更快的响应和解决时间的改进支持团队。 RamgeSoft通过欧盟分发TeamHelpDesk 限制： ...

问题跟踪管理器，豪华是一个简单的数据库管理软件，帮助您输入，组织和管理任何类型的问题（项目问题，客户服务问题和帮助台问题）。功能包括几个问题数据库的模板，搜索，选择，过滤问题的任何领域，排序发出任何领域的记录，包括许多灵活的数据库处理功能。 什么是新的的此版本： ...

问题跟踪管理专业是一个简单的数据库管理软件，可以帮助你组织，跟踪和管理任何类型的问题（项目问题，客户服务问题和帮助台问题）。功能包括搜索，筛选问题的任何方面，打印问题按类别报告，由分配给由状态，打开的问题，并从文本关闭的问题，导入数据，Excel或其他文件，并有许多灵活的数据库处理功能 限制： ...

ProProfs Chat是一款在线在线聊天软件，可让企业为客户提供即时支持，并与其网站访问者进行互动。与ProProfs配合聊天您的支持团队可以更快地解决问题，为您的产品和服务的查询提供快速的答案，并在客户需要的时候向客户保证个性化的帮助。 ProProfs Chat将帮助您的支持团队减少门票，提高客户响应时间和满意度，并最终提高销售额和投资回报率。 限制： ...

工作秩序XP是管理工作单和一般服务的多用户应用程序。随着工作订单XP，你将能够为维护管理服务，设备销售，和其他人。这将有未决并完成服务的控制，也获得了供应报告和用户管理。它包括维护调度，服务状态，供给控制，以及更多。连接使用Web至工单XP 什么在此版本中是新的： - 新数据库的支持添加。 - 添加了新的报告 限制： ...

DataTrack系统可以帮助您的帮助台的各个方面，包括这样的功能的工单跟踪，升级和自动化，知识基础，资产管理，电子邮件通知，用户定义的字段，PC审计和文件附件。 DataTrack系统通过自动化的服务与支持活动的管理提高生产效率和工作流程。其自动化子系统整合并简化了帮助台的任务，如工单的升级和路由到一个工具 什么在此版本中是新的： 补充版本3.5.9908.1颜色标签的工作要求和改进响应和保持向上，最新与自动化电子邮件通知 限制： 14 -...

滥用服务台管理软件，滥用排队管理软件。标识的电子邮件滥用投诉的始发源非常快，并允许您立即联系客户发起，并采取适当的行动。...