Web Tracks是基于Web的Inventory和Help Desk软件，安装在本地环境中（在IIS上运行）。该计划为您的IT员工提供了进行自动化硬件和软件审计所需的工具，以及从购买到处置从跟踪IT设备的能力。 Web Tracks核心功能是一个带有集成电子邮件的综合帮助台模块。最终用户和技术人员登录此应用程序以管理支持请求。 此版本中的新功能： 移动友好自适应布局 在帮助台请求上CC用户的能力 票证合并功能 支持SQL Server 2016和2017 要求： IIS服务器6...
无论您正在寻找帮助台软件来支持你自己的公司用户，或者是支持机构看多的公司有很多网站后，NeuQs帮助台会确保你提供专业的服务水平。 什么是此版本中的新： 1.2版的改进：工作流程，SSL，报告的SaaS /云 要求 的Windows Server 2003 SP 2或Windows Server 2008，IIS 6.0（IIS 7.0推荐），邮件服务器 限制： ...
DataTrack系统可以帮助您的帮助台的各个方面，包括这样的功能的工单跟踪，升级和自动化，知识基础，资产管理，电子邮件通知，用户定义的字段，PC审计和文件附件。 DataTrack系统通过自动化的服务与支持活动的管理提高生产效率和工作流程。其自动化子系统整合并简化了帮助台的任务，如工单的升级和路由到一个工具 什么在此版本中是新的： 补充版本3.5.9908.1颜色标签的工作要求和改进响应和保持向上，最新与自动化电子邮件通知 限制： 14 -...
作为一个完全基于Web的解决方案的NetSupport的ServiceDesk很容易集成到现有的IT基础设施，提供您的客户和服务台操作工具有快速，方便的系统启动，跟踪和解决事件的报道。 有了一个直观的多语言界面，自动化的工作流处理以及支持移动设备的NetSupport的ServiceDesk上升到了面对现代服务台的挑战。 的关键在于有效的事件管理是能够最大限度地减少对日常的日常业务运作的影响，恢复正常的服务，为快速，高效地。的NetSupport的ServiceDesk的自动化工作流程，帮助您提供以下标准...
GizmoMarks是一个安全的电子块注释。那块票据的数据由主题归类每个主题包含了无限数量的类别。链接到位于您的计算机或网络上的应用程序或文档的类别。链接网站或电子邮件分类。密码分类。所有的数据可以通过一个128位的密钥被保存和加密的。该方案还GizmoMarks存在于Windows和Linux平台。在Windows平台上创建的数据文件（扩展名为.bef）可以读在Mac或Linux平台的情况正好相反 什么是此版本中的新： ...
履带这11帮助台软件是最新版本的长线，每一个服用什么是IT服务台可以达到一个新的水平的概念。跟踪这11是一个完整的IT帮助台和强大的集成IT资产管理工具，以实惠的价格。在的心脏履带这是服务台，它为您提供与您的事件，问题和变更请求的景色。履带它有助于自动化和简化您的IT支持流程，使您可以响应，并提供分辨率比以往任何时候都更快地最终用户。履带它也不仅仅是帮助台软件。这是一个单一的集成套件，IT管理，其中包括帮助台;自动化的资产发现;活动目录用户导入和认证;资产管理;变更管理;软件许可证管理;知识管理;最终用户的...
变换IT服务管理通过轻松自动化业务流程，并通过一个集成的基于Web的解决方案，管理桌面。屡获殊荣的，ITIL验证的解决方案满足您的需求进行快速的时间效率，易于管理和使用，以及广泛的工作流程自动化。 A 100％基于Web的应用程序，BMC FootPrints产品提供了IT组织内部和外部整合和业务流程自动化广泛的灵活性 什么在此版本中是新的： BMC...
远程支持HelpDeskis运行独立的全功能服务台应用程序（内置联系人管理器），或者集成了ACT CRM。包括绑定/出站邮件处理和连接功能，进气形式，知识库系统，bug跟踪，优先升级，详细报时，合同跟踪，详细的报告，RMA，在线知识库，供客户查询，查询状态检查由客户，系统警报，自定义表单。 服务台云现在还可以从任何地方，并从多种设备，包括Windows，iPad的，Android的，Linux和Mac OS客户端运行服务台（和其他应用程序）的能力。 什么是新本新闻稿中： ...
客户数据库临（CDB）是一个完整的，多用户，客户数据库，并帮助台解决方案。 CDB跟踪宝贵的客户信息。可以输入由每个客户订阅购买的产品和/或服务。您也可以通过登录您的客户和他们的决议案中遇到的问题。记录问题和客户记录是完全可搜索的。国家开发银行是很容易定制的 什么是此版本中的新： 版本6.0修订版121支持客户通过多个属性查询 限制： ...
