最好的 帮助台软件 为 Windows XP

在Uplinx-软件远程电话控制工具，思科统一通信可以让电话管理员或服务台运营商能够远程控制思科IP电话的企业中，以验证或修改其配置。该工具允许直接电话的操作进行远程执行，但与对照如坐在手机正面的同一水平上。 远程登录的分机移动配置文件，检查手机显示屏，并打电话给你的桌面电话没有旅游或从事最终用户或现场工作人员排除故障。支持人员现在可以远程查看并控制思科IP电话和通过一些独特的功能，它可以在自己的IP手机用户或设备配置文件配置，如谈工作人员：组皮卡，会议，或寻线组 思科分机移动：工作人员将能够搜索并远程...

作为一个完全基于Web的解决方案的NetSupport的ServiceDesk很容易集成到现有的IT基础设施，提供您的客户和服务台操作工具有快速，方便的系统启动，跟踪和解决事件的报道。 有了一个直观的多语言界面，自动化的工作流处理以及支持移动设备的NetSupport的ServiceDesk上升到了面对现代服务台的挑战。 的关键在于有效的事件管理是能够最大限度地减少对日常的日常业务运作的影响，恢复正常的服务，为快速，高效地。的NetSupport的ServiceDesk的自动化工作流程，帮助您提供以下标准...

开发基于Web的管理系统，旨在简化组织队列和队列的过程。与许多其他（QMS）的队列管理系统一样，FQM确实提供了一个基本仪表板，允许系统用户和客户通过基本但简单的用户界面与系统进行交互。     此版本中的新内容： 版本0.3.2...

SmarterTrack是专为跟踪，管理和客户服务报告和通信，包括销售和支持问题服务台应用程序。企业可以从Web浏览器分布在世界各地的地点使用台式机，平板电脑或移动设备管理员工和公司的通信 什么是此版本中的新： 版本9.2.4926有固定的一些bug 要求： IIS 7中，微软的.Net Framework 4.0中，微软的SQL Server 2008 R2或MySQL 5.5 限制： ...

团队服务台由AssistMyTeam SMB解决方案的印度软件公司开发的。团队帮助台系统是为Microsoft Outlook的附加解决方案，使得它很容易对我们的支持团队来管理，从提交的电子邮件，电话或网络的最终用户支持请求。与ITIL指导方针设计，团队服务台使您的支持人员进行记录，分析，跟踪或升级在Outlook有组织，有结构化的方式支持请求。最终的结果是，利用高效的流程，更快的响应和解决时间的改进支持团队。 RamgeSoft通过欧盟分发TeamHelpDesk 限制： ...

硬件检查器客户端/服务器是计算机库存不可缺少的，对管理任何设备最有帮助。网络管理员，IT部门经理 - 可以从解决方案中获利的专家名单可以继续下去。规划，库存，审计，资产转移，退休，报告和历史 - 不涵盖Hardware Inspector Client / Server所提供的所有功能。 此版本中的新功能： 版本5.3.23可能包含未指定的更新，增强或错误修复。 限制： ...

支持数以千计的最终用户，而无需离开办公桌，使用远程支持软件。 的DameWare远程支持（DRS）可以让你远程管理服务器，笔记本电脑和笔记本电脑，因此您可以快速支持最终用户。的DameWare远程支持，包括台式机的远程控制，并从远程的DameWare支持控制台完成Windows管理任务远程权的能力！ DRS包括屡获殊荣的远程控制软件，支持Windows，Mac OS...

变换IT服务管理通过轻松自动化业务流程，并通过一个集成的基于Web的解决方案，管理桌面。屡获殊荣的，ITIL验证的解决方案满足您的需求进行快速的时间效率，易于管理和使用，以及广泛的工作流程自动化。 A 100％基于Web的应用程序，BMC FootPrints产品提供了IT组织内部和外部整合和业务流程自动化广泛的灵活性 什么在此版本中是新的： BMC...

远程公用事业Server（以前网关中介服务器）是运行在本地的场所，并提供远程接入调解服务的免费程序。 RU服务器适用于远程工具远程桌面软件。该方案包括服务和管理员的控制台中。该服务运行在网关计算机上，而管理员控制台用于连接到服务器和管理它。 RU服务器允许远程支持企业和技术支持供应商有完全独立的远程支持解决方案，其中所有的连接通过他们控制的服务器上。此外，RU服务器允许服务台分享他们的连接列表（地址簿），很容易使用RU服务器的内置同步功能 什么在此版本中是新的： 在小幅修正和改进 ...

问题跟踪Advanced是一个帮助台软件系统，设计用于跟踪工作订单，任务，缺陷，漏洞和其他各种问题。它允许你管理你的客户和项目名单，定义工作范围为每个项目，设置开始和截止日期，提供成本估算，组织问题，任务，臭虫等分成不同的工作订单。工作流程是单独定制的每一个问题。每一个问题都可以分配到一个项目成员负责实施。专人可在添加/修改/删除问题收到电子邮件通知。悬而未决的问题报告允许容易检测悬而未决的问题，并发送提醒通知指定的人员。问题跟踪先进的优势：安装方便快捷。培训员工使用问题跟踪是快速和容易。理想的企业和组织。...