最好的 帮助台软件 为 Windows XP

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问题跟踪Advanced是一个帮助台软件系统，设计用于跟踪工作订单，任务，缺陷，漏洞和其他各种问题。它允许你管理你的客户和项目名单，定义工作范围为每个项目，设置开始和截止日期，提供成本估算，组织问题，任务，臭虫等分成不同的工作订单。工作流程是单独定制的每一个问题。每一个问题都可以分配到一个项目成员负责实施。专人可在添加/修改/删除问题收到电子邮件通知。悬而未决的问题报告允许容易检测悬而未决的问题，并发送提醒通知指定的人员。问题跟踪先进的优势：安装方便快捷。培训员工使用问题跟踪是快速和容易。理想的企业和组织。...

的ServiceDesk是面向服务的企业系统地管理服务合同和客户投诉一个简单的解决方案。您可以跟踪客户投诉的权利从注册到倒闭。 产品特点 服务合同 制造商，零售商和服务提供商可以系统地管理服务合同，并消除大量的文书工作。 轻松识别内保修，AMC或其他合同的客户。 合同的轨道持续时间，随时了解合同的有效，过期或到期更换。 获取客户合同和服务的历史信息在你的指尖在出席服务电话。 中的ServiceDesk合同管理使您能够  -create合同  -renew合同  -Track合同状况即过期或Active...

服务标签记者是一个软件工具，可以让你获取保修条款的基础上的序列号多个设备。该应用程序还设有一个遥控工具，用于查找设备的戴尔服务标签您的网络上。更新库存记录，并确定在客户机器依然是它的条款内的一个伟大的工具，是戴尔公司发行的制造商的保修 什么是此版本中的新： 版本1.6在获取担保和和地址来自戴尔的全新“数字”担保所产生的问题，更快的响应时间 *保修取改进 *无效的服务标签不再返回保证 *更新放弃新的“数码担保”被报道戴尔 要求： 的.NET Framework...

有一个全面的Windows和基于Web的帮助桌面系统。利用后端MS SQL Server的。轻松记录，更新，以及支持请求和库存数据报告。现在的奖金Web界面在.NET .ASPX格式，包括格式化为移动设备的网页。注册用户收到的网页，并通过电子邮件链接可选的外部报表设计器。 2012版有许多接口的增强。 很多的变化在这个版本是提供给相关的表更快地访问。数据录入甚至更快，更多的数据是“抬头”。全面的在线帮助和手册包含在安装超过100页长 什么是此版本中的新： ...

Bug跟踪软件的Windows用户。直观而强大的数据库管理功能，可以录制，组织和管理缺陷，功能要求，错误报告，或任何其他的软件开发问题。对于数据库的新手，组织者的直观的界面和准备使用的bug跟踪数据库管理解决方案可以很容易地设置和使用。您可以创建或修改数据库解决方案设计师。我们的错误跟踪经理自带的功能：访问你的软件开发问题数据的各种方式（表查看器，标准型浏览器，浏览器或浏览器）。创建错误列表，错误分组报告，或任何其他缺陷相关的文件。轻松地生成数据的特定命令：一键发送电子邮件，显示网页，捕获或输入错误信息的图...

ReadyDesk是一个完全基于Web的帮助台软件解决方案，具有强大的功能，可满足任何规模的企业的需求。 使用ReadyDesk，您可以为您的客户提供几个选项，帮助他们快速解决问题。他们可以从客户门户打开门票，浏览知识库中的支持文章以进行自助服务，通过发送电子邮件即可自动创建门票，甚至可以在线聊天。 功能包括门票跟踪，客户门户，知识库，实时聊天，远程桌面资产管理，网络设备发现和库存，计费，时间跟踪，调度，Active Directory /...

纯服务台是传统的远程控制仪表的发展。它不需要预安装客户端的防火墙/路由器装置，或配置。它最大限度地提高您的工作效率，你的客户关怀服务的质量，大大减少您的技术人员的成本，避免代价高昂的参观和长期停产为您的客户。在线后台系统，使您能够记录和衡量技术援助 是什么在此版本中是新的： 基于Web的的解决方案不需要任何用户安装侧，瘦客户端允许matual键盘和鼠标的远程控制。瘦客户机（HelpMe！）可以下载在几秒钟内，你将准备帮助你的客户。点击即前往在线远程支持服务，可在不到一分钟，就打开你的帐户的时间。极快...