顶部 帮助台软件 为 Windows

服务台总理是功能强大的基于web的帮助台软件为所有类型的组织和行业。它有许多企业级功能，但依然是市场上最经济实惠的解决方案之一。服务台总理还提供服务台和ITIL兼容的功能，比如变更管理，Active Directory密码自助服务，以及门票分组一起进行问题管理。服务台总理从BrightBox解决方案提供了一个灵活的，可扩展的解决方案，易于使用，为您带来以最高级别的通用手段 什么是此版本中的新： 重新设计的售票窗口允许更快，你的帮助台门票更精简条目 要求： IIS，SQL Server或SQL...

团队服务台由AssistMyTeam SMB解决方案的印度软件公司开发的。团队帮助台系统是为Microsoft Outlook的附加解决方案，使得它很容易对我们的支持团队来管理，从提交的电子邮件，电话或网络的最终用户支持请求。与ITIL指导方针设计，团队服务台使您的支持人员进行记录，分析，跟踪或升级在Outlook有组织，有结构化的方式支持请求。最终的结果是，利用高效的流程，更快的响应和解决时间的改进支持团队。 RamgeSoft通过欧盟分发TeamHelpDesk 限制： ...

支持数以千计的最终用户，而无需离开办公桌，使用远程支持软件。 的DameWare远程支持（DRS）可以让你远程管理服务器，笔记本电脑和笔记本电脑，因此您可以快速支持最终用户。的DameWare远程支持，包括台式机的远程控制，并从远程的DameWare支持控制台完成Windows管理任务远程权的能力！ DRS包括屡获殊荣的远程控制软件，支持Windows，Mac OS...

网络曲目是基于Web的PC库存和安装在您的本地环境的帮助台软件（运行在IIS）。该计划为您的IT人员做自动化的硬件和软件审计，并通过处置追踪IT设备自购买能力所需的工具。网络跟踪的核心特点是集成了电子邮件的综合服务台模块。最终用户和技术人员登录到这个应用程序来管理支持请求 什么在此版本中是新的： 在审计功能现在工作通过IP地址范围，计算机列表或LDAP查询 在主网格视图支持多种视图（保存每用户） 在主网格视图支持右键单击上下文菜单中执行常见任务 在图像类型的附件，现在显示的缩略图预览 在SQL...

管理HVAC软件是有用的暖通空调行业管理完整的服务生命周期，包括投诉和服务合同的管理。，库存，结算，付款。 产品特点： 投诉管理。 投诉管理是比较容易的管理，你可以分配投诉技术员，还跟踪每个投诉的状态。唯一的投诉数量产生，可以是得心应手，同时与客户沟通。 服务合同管理： 让您轻松管理服务合同。它提醒你在合同续签和到期。服务周期由取决于服务的频率，系统自动计算。对于每个项目，帮助你跟踪投诉的完整线索生成唯一卡号，服务提供，一眼望等候服务等。 服务合同更新可以轻松完成任何时间点。 库存管理： 维护放置并得...

xCloud系统提供异构PC生命周期管理在Windows和Mac系统，并带来了全面的软件资产管理相结合，软件包装，在网络高效处理软件交付简化日常软件维护，甚至在云，用户都关闭网站...... 云远程桌面，软件部署，桌面库存，系统管理，调度任务 - 无需访问亲自部署，管理和支持您的用户提供xCloud系统管理用户或网站的定位 随着新发布的xCloud系统管理套件，中小型企业终于可以从相同类型的系统管理工具，传统上被预留较大的企业和他们的预算中受益。 限制： 30天/...

24x7Help随时准备协助！无论是紧急援助，计算机，病毒的担忧，外围设备和软件配置或其他技术问题，全天候的帮助仅仅是一个电话即可。 指望24x7Help为您提供所有您需要的电脑随时随地，无时无刻可靠的支持。我们的全球技术支持团队是基于业务的最优秀的人才。培训，最大限度地减少停机时间，他们具有较高的首次呼叫解决率，同时礼貌在任何时候。经由互联网远程诊断，我们的专家能够迅速识别您的计算机问题，并建议如何解决这些问题。在24x7Help，我们的技术支持团队希望你的经验是快速，友好和固定！ 主管技术支持 你值得...

掌门人是远程桌面控制功能强大，方便和完整的解决方案。它可以让你在短短几秒钟内控制远程电脑。有没有需要配置的路由器或安装软件。下载，连接，控制掌门的主要特点： 轻型和易于使用的掌门是一个免费的远程桌面软件，为客户提供远程协助。掌门仅由一个可执行文件，它是非常小的，并不需要任何安装构成。在只需点击几下，你将能够提供 - 或者接受 - 通过掌门支持...

服务标签记者是一个软件工具，可以让你获取保修条款的基础上的序列号多个设备。该应用程序还设有一个遥控工具，用于查找设备的戴尔服务标签您的网络上。更新库存记录，并确定在客户机器依然是它的条款内的一个伟大的工具，是戴尔公司发行的制造商的保修 什么是此版本中的新： 版本1.6在获取担保和和地址来自戴尔的全新“数字”担保所产生的问题，更快的响应时间 *保修取改进 *无效的服务标签不再返回保证 *更新放弃新的“数码担保”被报道戴尔 要求： 的.NET Framework...

在瑞亚帮助台软件是100％基于Web的客户支持和IT支持的解决方案。它包括一个范围广的特点，具有使用方便，直观和简单的基本任务。其特点包括： - 强大的票务管理 - 管理门票终端到终端 - 客户自助服务门户 - 24/7支持，知识库文章，FAQ及论坛 - 管理的见解 - 测量队的表现，客户满意度和更多 - 多通道支持 - 网络，电子邮件，电话 - 完整的电子邮件集成和定制的通知 - SLA和升级管理 - 标准和Ad-hoc报告的完整系列 - 定制 - 简单，易于使用，功能强大 什么在此版本中是新的：...