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24x7 Help

24x7 Help 2.2.0.6 更新

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珠算帮助台支持帮助台提供完整的服务和支持,电话跟踪,知识管理,问题解决,呼叫管理,统计报表和发票处理。使用SQL连接模块,珠算帮助台支持MS SQL服务器来处理大型数据库。多语言支持,Citrix和终端服务器的支持,以及远程计算 什么是此版本的新: 在5.0版本中,客户端代码中包含机会组织客户信息,在3个层次:比如公司(新),部门和姓名 限制: ...

有一个全面的Windows和基于Web的帮助桌面系统。利用后端MS SQL Server的。轻松记录,更新,以及支持请求和库存数据报告。现在的奖金Web界面在.NET .ASPX格式,包括格式化为移动设备的网页。注册用户收到的网页,并通过电子邮件链接可选的外部报表设计器。 2012版有许多接口的增强。 很多的变化在这个版本是提供给相关的表更快地访问。数据录入甚至更快,更多的数据是“抬头”。全面的在线帮助和手册包含在安装超过100页长 什么是此版本中的新: ...

综合窗口和可选的基于web的帮助桌面系统。该版本附带了一个微软格式的Access数据库,但可以迁移到Microsoft SQL Server。在包括报表设计器,您可以修改所提供的报告,虽然有几个仪表盘样式报表包括你也可以设计自己的仪表板。该方案比以往快速生产,展示你的IT帮助台的工作报告和图表可以更容易 什么是此版本的新: 2015版本:对于桌面应用程序界面进行了重新设计,包括仪表板风格报表和内置数据透视表和图表。许多变化 限制: ...

Account Reset Console

Account Reset Console 5.01.090518

账户重置控制台提供您的帮助台具有完全审计和委托的方式通过任何Web浏览器来重置您的域帐户密码/帐户标志。其中最常见的请求,帮助台是从已经忘记了自己的密码,并需要他们重新设置用户。企业需要一个简单而安全的方法来执行这项共同的活动,同时与萨班斯 - 奥克斯利法案,美国证券交易委员会和/或HIPAA控制和审计要求遵守。利伯曼软件的账号复位控制台是使用自己的组织的域组成员身份来控制您的帮助台的成员可以访问应用程序,以及用户的哪一组(S)完全基于网络的解决方案,每个服务台的人被允许管理 要求: 微软的SQL...

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