Help Desk Authority

Help Desk Authority 8.1 build 221

现在部分ScriptLogic屡获殊荣,桌面管理解决方案。综合故障单跟踪软件为帮助台和呼叫中心。友好的用户界面提供可自定义的界面,自定义/必填字段,知识库,滚动信息栏,报表,查询,产品和合同跟踪等组件供用户自助通过网络,自动升级的问题,先进的数据检索, Active Directory集成,电子邮件接收和资产管理。 8.1版本建立221包括一个更新的仪表板视图,与桌面管理局和HDAsset清单组件新的资产经营一体化。 什么是此版本的新: ...

服务台总理是功能强大的基于web的帮助台软件为所有类型的组织和行业。它有许多企业级功能,但依然是市场上最经济实惠的解决方案之一。服务台总理还提供服务台和ITIL兼容的功能,比如变更管理,Active Directory密码自助服务,以及门票分组一起进行问题管理。服务台总理从BrightBox解决方案提供了一个灵活的,可扩展的解决方案,易于使用,为您带来以最高级别的通用手段 什么是此版本中的新: 重新设计的售票窗口允许更快,你的帮助台门票更精简条目 要求: IIS,SQL Server或SQL...

HelpDeskZ

HelpDeskZ 1.0

HelpDeskZ是一个免费的基于PHP的软件,该软件允许你管理你的网站的支持,基于Web的支持票系统。门票分类成组组织票和指定代理组来管理的门票。停止浪费时间一次又一次地编写相同的答复。通过创建预格式化回复确保快速一致的反应,常见的问题。自定义从用户提交的门票,以帮助直奔问题,当收集的数据。您可以轻松地改变你的服务支持,只有HTML知识的样子,因为HelpDeskZ用嫩枝作为模板引擎。 。HelpDeskZ可以很容易地翻译成任何语言 要求: PHP...

在桌面工作站到5.0.14.2版本版本A.借助HP Support Assistant的更新您的HP Support Assistant的,它很容易让桌面工作站顺利运行。优化的惠普台式工作站的性能。自动化保障任务。而当你需要帮助获得援助。所有这一切都从自己的PC上的一个地方。 HP Support Assistant是惠普应用程序,它可以帮助你维持你的桌面工作站的性能,并解决通过自动更新和调整窗口,内置诊断和援助方案的选择问题。 有没有使用HP Support...

惠普保修记者从拉惠普的网站为你​​指定序列号HP保修信息。它包括列表项的支持,并且可以提取信息的任何计算机或打印机。在所需序列号进入左侧输入窗口,然后单击“查找担保”来获得产品及其相关授权的列表。如果产品在惠普数据库中找到它会更新的发货日期,保修截止日期和正式型号名称 什么在此版本中是新的: 。1.1.1版可能包括未指定的更新,改进或错误修正 要求: 的.NET Framework...

HuntingSoftOne是一个猎人的软件和狩猎杂志软件,让你的计划,跟踪和测量你的狩猎目标。找出为什么那么多人喜欢HuntingSoftOne实现自己的狩猎目标。 1)保持跟踪你的狩猎活动。 2)确定最佳狩猎地点。 3)轻松管理你的武器。...

ieSupportManager是一个功能齐全的桌面和Web服务支持体系。其特点包括一个Web界面,电子邮件通知,邮件日志,知识库,合同管理设施和全面的报告。 ieSupportManager允许用户添加和搜索的知识库和优先,排序和筛选的问题,以满足​​自己的首选景观。它也允许用户识别异常的问题和跟踪趋势。易于安装和使用简单,为支持人员和最终用户的一致好评该系统的价格也非常有竞争力,并配有完整的上下文敏感的帮助。...

IgnitionDesk

IgnitionDesk 2.2.0.0

IgnitionDesk简化并通过与企业的关键技术,如微软的Active Directory,统一通信,LANDesk管理套件,Microsoft Office 2007和其他企业平台整合连接的工作人员的工具和资源。 相反,部署工具和培训资源,为每个工具服务台的工作人员,您可以部署IgnitonDesk它提供的工作人员,他们需要管理的服务请求,以及提供的协作工具,让工作人员安排会议,发送电子邮件的工具,通过微软的统一连接通信,增加期刊和附件,以分享知识和更多的 要求: 微软SQL Server 2005...

iHelpdesk

iHelpdesk 2.5 Build 1478

iHelpdesk是一个基于web的帮助台软件。它可以帮助你保持跟踪的问题,减少人工努力解决问题,提高服务质量。主要特点:电子邮件管理;请求和问题管理;自助服务门户;报告;常见问题知识库。...

iKode服务台X是一个自由和易于使用的帮助台软件和电子邮件管理软件,将帮助您确保无与伦比的客户支持和帮助你的客户。随着iKode服务台X您可以轻松地建立一个基于Web的支持票系统为您的网站,以提供卓越的客户服务 要求: 1)PHP 5.2.x或更高 2)MySQL的4.x或更高 3)Zend的优化(或Zend的卫队装载机,PHP...