监控处理器，内存，磁盘带宽等与标准检查，如HTTP，Ping和FTP 创建警报组和接收通知的时候异常的高负载或出现瓶颈。 您的网站： 跟踪网站的响应时间和性能图表自动链接到的事件。 即时部署： 无缝集成的CloudWatch和简单的监控客户端下载所有其他供应商。 长期参考： 我们让您的数据多年，你不需要来管理存储，你会得到挖掘到的历史数据你喜欢的任何时间。...
硬件督察服务台是一个有价值的扩展硬件督察和硬件督察客户机/服务器，从数据库港计算机软件和库存管理的所有功能于一身的工具。这是一个网络接口，它提供用户和支持者之间的有效沟通。它可以帮助用户在注册自己，并直接从他们的工作场所，这显著缩短响应时间从支持团队和事件的解决方案提交他们的请求。每个问题的一个请求被告知：一旦问题解决请求可以被关闭，并链接到工作场所，设备或许可证，这反过来是一个宝贵的数据源对服务台的业绩报告的维修历史工作人员和特定资产的可靠性。每个请求中包含的消息和文件附件的历史。多标准过滤器允许用户进行...
DataTrack System 3.5.9908.1
DataTrack系统可以帮助您的帮助台的各个方面，包括这样的功能的工单跟踪，升级和自动化，知识基础，资产管理，电子邮件通知，用户定义的字段，PC审计和文件附件。 DataTrack系统通过自动化的服务与支持活动的管理提高生产效率和工作流程。其自动化子系统整合并简化了帮助台的任务，如工单的升级和路由到一个工具 什么在此版本中是新的： 补充版本3.5.9908.1颜色标签的工作要求和改进响应和保持向上，最新与自动化电子邮件通知 限制： 14 -...
GizmoMarks 1.9
GizmoMarks是一个安全的电子块注释。那块票据的数据由主题归类每个主题包含了无限数量的类别。链接到位于您的计算机或网络上的应用程序或文档的类别。链接网站或电子邮件分类。密码分类。所有的数据可以通过一个128位的密钥被保存和加密的。该方案还GizmoMarks存在于Windows和Linux平台。在Windows平台上创建的数据文件（扩展名为.bef）可以读在Mac或Linux平台的情况正好相反 什么是此版本中的新： ...
SysAid的＆gt;帮助台软件是一个全功能于一身的IT帮助台软件，提供了必要的功能，用于管理IT任务，包括：资产管理，MDM，监控，知识库，在线交谈，密码重置，SLA，报告和放大器;分析，任务和放大器;项目，日历，以及更多。借助集成的能力，SysAid的给IT管理员一款功能强大且易于使用的IT服务管理解决方案，在一个地方。 SysAid的包括标准化的模板，这样你就可以马上开始，而且完全可定制选项，以满足你的一天到一天的IT需求。...
Remote Utilities Server 2.2 更新
远程公用事业Server（以前网关中介服务器）是运行在本地的场所，并提供远程接入调解服务的免费程序。 RU服务器适用于远程工具远程桌面软件。该方案包括服务和管理员的控制台中。该服务运行在网关计算机上，而管理员控制台用于连接到服务器和管理它。 RU服务器允许远程支持企业和技术支持供应商有完全独立的远程支持解决方案，其中所有的连接通过他们控制的服务器上。此外，RU服务器允许服务台分享他们的连接列表（地址簿），很容易使用RU服务器的内置同步功能 什么在此版本中是新的： 在小幅修正和改进 ...
BMC Track-It 11.2
履带这11帮助台软件是最新版本的长线，每一个服用什么是IT服务台可以达到一个新的水平的概念。跟踪这11是一个完整的IT帮助台和强大的集成IT资产管理工具，以实惠的价格。在的心脏履带这是服务台，它为您提供与您的事件，问题和变更请求的景色。履带它有助于自动化和简化您的IT支持流程，使您可以响应，并提供分辨率比以往任何时候都更快地最终用户。履带它也不仅仅是帮助台软件。这是一个单一的集成套件，IT管理，其中包括帮助台;自动化的资产发现;活动目录用户导入和认证;资产管理;变更管理;软件许可证管理;知识管理;最终用户的...
BMC FootPrints 11.6
变换IT服务管理通过轻松自动化业务流程，并通过一个集成的基于Web的解决方案，管理桌面。屡获殊荣的，ITIL验证的解决方案满足您的需求进行快速的时间效率，易于管理和使用，以及广泛的工作流程自动化。 A 100％基于Web的应用程序，BMC FootPrints产品提供了IT组织内部和外部整合和业务流程自动化广泛的灵活性 什么在此版本中是新的： BMC...
Rhea Help Desk Solution 2.0 更新
在瑞亚帮助台软件是100％基于Web的客户支持和IT支持的解决方案。它包括一个范围广的特点，具有使用方便，直观和简单的基本任务。其特点包括： - 强大的票务管理 - 管理门票终端到终端 - 客户自助服务门户 - 24/7支持，知识库文章，FAQ及论坛 - 管理的见解 - 测量队的表现，客户满意度和更多 - 多通道支持 - 网络，电子邮件，电话 - 完整的电子邮件集成和定制的通知 - SLA和升级管理 - 标准和Ad-hoc报告的完整系列 - 定制 - 简单，易于使用，功能强大 什么在此版本中是新的：...
远程支持HelpDeskis运行独立的全功能服务台应用程序（内置联系人管理器），或者集成了ACT CRM。包括绑定/出站邮件处理和连接功能，进气形式，知识库系统，bug跟踪，优先升级，详细报时，合同跟踪，详细的报告，RMA，在线知识库，供客户查询，查询状态检查由客户，系统警报，自定义表单。 服务台云现在还可以从任何地方，并从多种设备，包括Windows，iPad的，Android的，Linux和Mac OS客户端运行服务台（和其他应用程序）的能力。 什么是新本新闻稿中： ...
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