管理HVAC软件是有用的暖通空调行业管理完整的服务生命周期，包括投诉和服务合同的管理。，库存，结算，付款。 产品特点： 投诉管理。 投诉管理是比较容易的管理，你可以分配投诉技术员，还跟踪每个投诉的状态。唯一的投诉数量产生，可以是得心应手，同时与客户沟通。 服务合同管理： 让您轻松管理服务合同。它提醒你在合同续签和到期。服务周期由取决于服务的频率，系统自动计算。对于每个项目，帮助你跟踪投诉的完整线索生成唯一卡号，服务提供，一眼望等候服务等。 服务合同更新可以轻松完成任何时间点。 库存管理： 维护放置并得...
无论您正在寻找帮助台软件来支持你自己的公司用户，或者是支持机构看多的公司有很多网站后，NeuQs帮助台会确保你提供专业的服务水平。 什么是此版本中的新： 1.2版的改进：工作流程，SSL，报告的SaaS /云 要求 的Windows Server 2003 SP 2或Windows Server 2008，IIS 6.0（IIS 7.0推荐），邮件服务器 限制： ...
此帮助台和IT资产管理软件程序在您的环境中的IIS服务器上运行。您只需在具有IIS（Internet Information Services）的计算机上安装应用程序，您将以直观有序的方式管理帮助台请求和跟踪资产。理想情况下，该软件将安装在Windows Server（2003或更高版本）上，但较小的环境可能会选择将其安装在PC工作站上（也支持Windows...
雷顿服务台是一个功能强大的基于Web的帮助台产品，是非常容易实现和使用。随着定制无与伦比的，它可以变身本身是理想的服务台，你一直在寻找。无论您是管理内部的最终用户，支持外部客户或提供的产品或服务，雷顿服务台能做到这一切，正确的开箱。您将有您的支持业务运行平稳，在任何时间都没有。毫不费力地自动日常支持任务，管理IT服务的交付，生成请求日志或跟踪麻烦事件等等。雷顿服务台提供所有你永远都需要的功能，但在其他系统的成本的一小部分。雷顿服务台基于Web的帮助台可以随时随地访问。雷顿服务台是使用“拖ñ下降”的技术，...
这套（6）基于Web的帮助台和CRM应用程序包括：Tech + Mobile，Techs的移动界面，用于管理支持票据。客户+移动，为客户提供移动和平板接口，客户+中心，客户申请提交和更新支持/工单订单的应用程序;技术+中心，一个支持员工跟踪和管理支持和工作订单的应用程序;和商务+中心，销售团队的CRM工具与迷你会计包和预订+中心，媒体/设施预订工具。 Web...
网络曲目是基于Web的PC库存和安装在您的本地环境的帮助台软件（运行在IIS）。该计划为您的IT人员做自动化的硬件和软件审计，并通过处置追踪IT设备自购买能力所需的工具。网络跟踪的核心特点是集成了电子邮件的综合服务台模块。最终用户和技术人员登录到这个应用程序来管理支持请求 什么在此版本中是新的： 在审计功能现在工作通过IP地址范围，计算机列表或LDAP查询 在主网格视图支持多种视图（保存每用户） 在主网格视图支持右键单击上下文菜单中执行常见任务 在图像类型的附件，现在显示的缩略图预览 在SQL...
一次远程管理多台PC /服务器本地组;将Active Directory用户/组添加到目标PC /服务器的本地组。 曾经有过一种情况，您可以添加新的AD组/个人用户，但是您希望该组在您网络中的所有或多个PC /服务器上具有本地管理员或权限用户权限，但不想实际运行到每台计算机？这将是您的解决方案。 “查找计算机”按钮将列出您域中的所有PC /服务器，以便您轻松地选择所有。 需要排除服务器？没问题，只需检查“排除服务器”框。 使用模拟管理功能允许升级的帐户凭据。 要求： Windows...
