最好的 帮助台软件 为 Windows 2003

SmarterTrack是专为跟踪，管理和客户服务报告和通信，包括销售和支持问题服务台应用程序。企业可以从Web浏览器分布在世界各地的地点使用台式机，平板电脑或移动设备管理员工和公司的通信 什么是此版本中的新： 版本9.2.4926有固定的一些bug 要求： IIS 7中，微软的.Net Framework 4.0中，微软的SQL Server 2008 R2或MySQL 5.5 限制： ...

硬件检查器客户端/服务器是计算机库存不可缺少的，对管理任何设备最有帮助。网络管理员，IT部门经理 - 可以从解决方案中获利的专家名单可以继续下去。规划，库存，审计，资产转移，退休，报告和历史 - 不涵盖Hardware Inspector Client / Server所提供的所有功能。 此版本中的新功能： 版本5.3.23可能包含未指定的更新，增强或错误修复。 限制： ...

团队服务台由AssistMyTeam SMB解决方案的印度软件公司开发的。团队帮助台系统是为Microsoft Outlook的附加解决方案，使得它很容易对我们的支持团队来管理，从提交的电子邮件，电话或网络的最终用户支持请求。与ITIL指导方针设计，团队服务台使您的支持人员进行记录，分析，跟踪或升级在Outlook有组织，有结构化的方式支持请求。最终的结果是，利用高效的流程，更快的响应和解决时间的改进支持团队。 RamgeSoft通过欧盟分发TeamHelpDesk 限制： ...

问题跟踪管理器，豪华是一个简单的数据库管理软件，帮助您输入，组织和管理任何类型的问题（项目问题，客户服务问题和帮助台问题）。功能包括几个问题数据库的模板，搜索，选择，过滤问题的任何领域，排序发出任何领域的记录，包括许多灵活的数据库处理功能。 什么是新的的此版本： ...

远程公用事业Server（以前网关中介服务器）是运行在本地的场所，并提供远程接入调解服务的免费程序。 RU服务器适用于远程工具远程桌面软件。该方案包括服务和管理员的控制台中。该服务运行在网关计算机上，而管理员控制台用于连接到服务器和管理它。 RU服务器允许远程支持企业和技术支持供应商有完全独立的远程支持解决方案，其中所有的连接通过他们控制的服务器上。此外，RU服务器允许服务台分享他们的连接列表（地址簿），很容易使用RU服务器的内置同步功能 什么在此版本中是新的： 在小幅修正和改进 ...

问题跟踪管理专业是一个简单的数据库管理软件，可以帮助你组织，跟踪和管理任何类型的问题（项目问题，客户服务问题和帮助台问题）。功能包括搜索，筛选问题的任何方面，打印问题按类别报告，由分配给由状态，打开的问题，并从文本关闭的问题，导入数据，Excel或其他文件，并有许多灵活的数据库处理功能 限制： ...

管理客户，供应商，任务，以及与此方便的调用来实现，并使用服务台应用程序。完全免费。没有广告。手动或通过Active Directory导入工具创建你的客户或最终用户数据库。定义响应和完成目标不同的优先级。管理支持电话和任务有充分的历史捕获，链接文档等等。定义你的技术人员使用标准的电子邮件回复。选项​​有多个支持队伍。服务台观点很容易让所有技术人员进行管理和单独或作为一个团队的一部分优先。可用于所有类型的客户服务 什么是此版本中的新：...

ProProfs Chat是一款在线在线聊天软件，可让企业为客户提供即时支持，并与其网站访问者进行互动。与ProProfs配合聊天您的支持团队可以更快地解决问题，为您的产品和服务的查询提供快速的答案，并在客户需要的时候向客户保证个性化的帮助。 ProProfs Chat将帮助您的支持团队减少门票，提高客户响应时间和满意度，并最终提高销售额和投资回报率。 限制： ...

变换IT服务管理通过轻松自动化业务流程，并通过一个集成的基于Web的解决方案，管理桌面。屡获殊荣的，ITIL验证的解决方案满足您的需求进行快速的时间效率，易于管理和使用，以及广泛的工作流程自动化。 A 100％基于Web的应用程序，BMC FootPrints产品提供了IT组织内部和外部整合和业务流程自动化广泛的灵活性 什么在此版本中是新的： BMC...

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