Service Desk Lite 2020.R.2.0 更新 的ServiceDesk精简版2016完全免费的life.No limits.No登记 服务台精简版2016免费准备使用的服务管理软件,使您能够管理服务合同,如资产管理公司,担保和直接从投诉登记客户投诉,分配给封闭在一个非常简单的方法。... 3 May 20 在 商务及办公软件, 帮助台软件 Windows 阅读更多
Service Desk Standard Edition 2014.2.0 的ServiceDesk是面向服务的企业系统地管理服务合同和客户投诉一个简单的解决方案。您可以跟踪客户投诉的权利从注册到倒闭。 产品特点 服务合同 制造商,零售商和服务提供商可以系统地管理服务合同,并消除大量的文书工作。 轻松识别内保修,AMC或其他合同的客户。 合同的轨道持续时间,随时了解合同的有效,过期或到期更换。 获取客户合同和服务的历史信息在你的指尖在出席服务电话。 中的ServiceDesk合同管理使您能够 -create合同 -renew合同 -Track合同状况即过期或Active... 9 Dec 14 在 商务及办公软件, 帮助台软件 Windows 阅读更多
Remote Utilities Server 2.2 更新 远程公用事业Server(以前网关中介服务器)是运行在本地的场所,并提供远程接入调解服务的免费程序。 RU服务器适用于远程工具远程桌面软件。该方案包括服务和管理员的控制台中。该服务运行在网关计算机上,而管理员控制台用于连接到服务器和管理它。 RU服务器允许远程支持企业和技术支持供应商有完全独立的远程支持解决方案,其中所有的连接通过他们控制的服务器上。此外,RU服务器允许服务台分享他们的连接列表(地址簿),很容易使用RU服务器的内置同步功能 什么在此版本中是新的: 在小幅修正和改进 ... 10 Apr 15 在 商务及办公软件, 帮助台软件 Windows 阅读更多
Rhea Help Desk Solution 2.0 更新 在瑞亚帮助台软件是100%基于Web的客户支持和IT支持的解决方案。它包括一个范围广的特点,具有使用方便,直观和简单的基本任务。其特点包括: - 强大的票务管理 - 管理门票终端到终端 - 客户自助服务门户 - 24/7支持,知识库文章,FAQ及论坛 - 管理的见解 - 测量队的表现,客户满意度和更多 - 多通道支持 - 网络,电子邮件,电话 - 完整的电子邮件集成和定制的通知 - SLA和升级管理 - 标准和Ad-hoc报告的完整系列 - 定制 - 简单,易于使用,功能强大 什么在此版本中是新的:... 14 Feb 15 在 商务及办公软件, 帮助台软件 Windows 阅读更多
Service Tag Reporter 1.6 服务标签记者是一个软件工具,可以让你获取保修条款的基础上的序列号多个设备。该应用程序还设有一个遥控工具,用于查找设备的戴尔服务标签您的网络上。更新库存记录,并确定在客户机器依然是它的条款内的一个伟大的工具,是戴尔公司发行的制造商的保修 什么是此版本中的新: 版本1.6在获取担保和和地址来自戴尔的全新“数字”担保所产生的问题,更快的响应时间 *保修取改进 *无效的服务标签不再返回保证 *更新放弃新的“数码担保”被报道戴尔 要求: 的.NET Framework... 31 Dec 14 在 商务及办公软件, 帮助台软件 Windows 阅读更多
Supremo 3.1.1.529 更新 掌门人是远程桌面控制功能强大,方便和完整的解决方案。它可以让你在短短几秒钟内控制远程电脑。有没有需要配置的路由器或安装软件。下载,连接,控制掌门的主要特点: 轻型和易于使用的掌门是一个免费的远程桌面软件,为客户提供远程协助。掌门仅由一个可执行文件,它是非常小的,并不需要任何安装构成。在只需点击几下,你将能够提供 - 或者接受 - 通过掌门支持... 26 Jul 16 在 商务及办公软件, 帮助台软件 Windows 阅读更多
xCloud Systems Management Suite 1.0 xCloud系统提供异构PC生命周期管理在Windows和Mac系统,并带来了全面的软件资产管理相结合,软件包装,在网络高效处理软件交付简化日常软件维护,甚至在云,用户都关闭网站...... 云远程桌面,软件部署,桌面库存,系统管理,调度任务 - 无需访问亲自部署,管理和支持您的用户提供xCloud系统管理用户或网站的定位 随着新发布的xCloud系统管理套件,中小型企业终于可以从相同类型的系统管理工具,传统上被预留较大的企业和他们的预算中受益。 限制: 30天/... 1 Jan 15 在 商务及办公软件, 帮助台软件 Windows 阅读更多
Close Support Service Desk Express Edition 3.01.22 管理客户,供应商,任务,以及与此方便的调用来实现,并使用服务台应用程序。完全免费。没有广告。手动或通过Active Directory导入工具创建你的客户或最终用户数据库。定义响应和完成目标不同的优先级。管理支持电话和任务有充分的历史捕获,链接文档等等。定义你的技术人员使用标准的电子邮件回复。选项有多个支持队伍。服务台观点很容易让所有技术人员进行管理和单独或作为一个团队的一部分优先。可用于所有类型的客户服务 什么是此版本中的新:... 20 Jan 15 在 商务及办公软件, 帮助台软件 Windows 阅读更多
Password Change Queue 3.5 该应用程序允许您的帮助台的秘书来创建密码队列为你的科技股重置/解锁弹出一个系统托盘消息。高科技然后打开该记录,并从其他用户锁定它,该技术见电话中,用户名,细节和接触使用者。后帮助用户他们输入的工作的细节完成并保存记录。包括完整的报告。节省时间和资源。伟大的Active... 23 Jan 15 在 商务及办公软件, 帮助台软件 Windows 阅读更多
Verax Service Desk 1.7.2 Verax服务台自动化和简化事件管理,确保及时解决和SLA合规性。 Verax服务台可帮助IT专业人士: - 控制事件解决的工作流程,从将任务分配给管理员和解决事件,以自动化的工作流程,并通过跟踪他们完成。 - 缩短基于存储在知识库的经验为基础的信息,事件的解决时间 - 确保事件得到及时地通过完全可配置的升级和通知程序解决。 - 监视和报告SLA(服务等级协议)符合 - 整合多个部门的服务和支持流程 Verax服务台还可以与Verax... 23 Jan 15 在 商务及办公软件, 帮助台软件 Windows 阅读更多