在Uplinx-软件远程电话控制工具,思科统一通信可以让电话管理员或服务台运营商能够远程控制思科IP电话的企业中,以验证或修改其配置。该工具允许直接电话的操作进行远程执行,但与对照如坐在手机正面的同一水平上。 远程登录的分机移动配置文件,检查手机显示屏,并打电话给你的桌面电话没有旅游或从事最终用户或现场工作人员排除故障。支持人员现在可以远程查看并控制思科IP电话和通过一些独特的功能,它可以在自己的IP手机用户或设备配置文件配置,如谈工作人员:组皮卡,会议,或寻线组 思科分机移动:工作人员将能够搜索并远程...

团队服务台由AssistMyTeam SMB解决方案的印度软件公司开发的。团队帮助台系统是为Microsoft Outlook的附加解决方案,使得它很容易对我们的支持团队来管理,从提交的电子邮件,电话或网络的最终用户支持请求。与ITIL指导方针设计,团队服务台使您的支持人员进行记录,分析,跟踪或升级在Outlook有组织,有结构化的方式支持请求。最终的结果是,利用高效的流程,更快的响应和解决时间的改进支持团队。 RamgeSoft通过欧盟分发TeamHelpDesk 限制: ...