极地服务台是一个基于Web的帮助台，帮助您组织的技术支持部门。与电子邮件整合，事件管理使您的组织通过一个中央帮助台门户网站管理支持服务，您的员工和客户。付你想要的极地服务台5.一体化证明事件管理流程基于ITIL和最佳实践方法第一个许可证什么。电子邮件集成和自动化经由POP / IMAP多个邮箱。轻松管理无限数量的客户，账户，团队，事件，电子邮件信箱。服务级别管理。从使用ITIL最佳实践。电子邮件通知管理和定制。功能强大且完全可定制的用户角色和权限。自定义语言和定制任何标签。 Active...
管理客户，供应商，任务，并要求这个易于实施和使用帮助桌面应用程序。技术清单功能允许您维护准确和最新的配置管理数据库（CMDB）。手动或通过Active...
这套（6）基于Web的帮助台和CRM应用程序包括：Tech + Mobile，Techs的移动界面，用于管理支持票据。客户+移动，为客户提供移动和平板接口，客户+中心，客户申请提交和更新支持/工单订单的应用程序;技术+中心，一个支持员工跟踪和管理支持和工作订单的应用程序;和商务+中心，销售团队的CRM工具与迷你会计包和预订+中心，媒体/设施预订工具。 Web...
DataTrack系统可以帮助您的帮助台的各个方面，包括这样的功能的工单跟踪，升级和自动化，知识基础，资产管理，电子邮件通知，用户定义的字段，PC审计和文件附件。 DataTrack系统通过自动化的服务与支持活动的管理提高生产效率和工作流程。其自动化子系统整合并简化了帮助台的任务，如工单的升级和路由到一个工具 什么在此版本中是新的： 补充版本3.5.9908.1颜色标签的工作要求和改进响应和保持向上，最新与自动化电子邮件通知 限制： 14 -...
在Uplinx-软件远程电话控制工具，思科统一通信可以让电话管理员或服务台运营商能够远程控制思科IP电话的企业中，以验证或修改其配置。该工具允许直接电话的操作进行远程执行，但与对照如坐在手机正面的同一水平上。 远程登录的分机移动配置文件，检查手机显示屏，并打电话给你的桌面电话没有旅游或从事最终用户或现场工作人员排除故障。支持人员现在可以远程查看并控制思科IP电话和通过一些独特的功能，它可以在自己的IP手机用户或设备配置文件配置，如谈工作人员：组皮卡，会议，或寻线组 思科分机移动：工作人员将能够搜索并远程...
任务计划专业质量管理的变化和报告程序在Windows计划任务。任务计划程序Pro是专为正在寻找一个强大的没有废话的Windows界面，允许既简单又复杂的计划任务发送给大量系统组，以秒为单位的管理员。这两个文件分发和创造就业机会在一个界面中进行处理。内置递延处理，您可以创造就业机会，即使机器是脱机。该方案将尽快机器在网络上检测创造一切必要的作业自动重试功能 限制： 10系统/...
ieSupportManager是一个功能齐全的桌面和Web服务支持体系。其特点包括一个Web界面，电子邮件通知，邮件日志，知识库，合同管理设施和全面的报告。 ieSupportManager允许用户添加和搜索的知识库和优先，排序和筛选的问题，以满足自己的首选景观。它也允许用户识别异常的问题和跟踪趋势。易于安装和使用简单，为支持人员和最终用户的一致好评该系统的价格也非常有竞争力，并配有完整的上下文敏感的帮助。...
团队服务台由AssistMyTeam SMB解决方案的印度软件公司开发的。团队帮助台系统是为Microsoft Outlook的附加解决方案，使得它很容易对我们的支持团队来管理，从提交的电子邮件，电话或网络的最终用户支持请求。与ITIL指导方针设计，团队服务台使您的支持人员进行记录，分析，跟踪或升级在Outlook有组织，有结构化的方式支持请求。最终的结果是，利用高效的流程，更快的响应和解决时间的改进支持团队。 RamgeSoft通过欧盟分发TeamHelpDesk 限制： ...
作为一个完全基于Web的解决方案的NetSupport的ServiceDesk很容易集成到现有的IT基础设施，提供您的客户和服务台操作工具有快速，方便的系统启动，跟踪和解决事件的报道。 有了一个直观的多语言界面，自动化的工作流处理以及支持移动设备的NetSupport的ServiceDesk上升到了面对现代服务台的挑战。 的关键在于有效的事件管理是能够最大限度地减少对日常的日常业务运作的影响，恢复正常的服务，为快速，高效地。的NetSupport的ServiceDesk的自动化工作流程，帮助您提供以下标准...
账户重置控制台提供您的帮助台具有完全审计和委托的方式通过任何Web浏览器来重置您的域帐户密码/帐户标志。其中最常见的请求，帮助台是从已经忘记了自己的密码，并需要他们重新设置用户。企业需要一个简单而安全的方法来执行这项共同的活动，同时与萨班斯 - 奥克斯利法案，美国证券交易委员会和/或HIPAA控制和审计要求遵守。利伯曼软件的账号复位控制台是使用自己的组织的域组成员身份来控制您的帮助台的成员可以访问应用程序，以及用户的哪一组（S）完全基于网络的解决方案，每个服务台的人被允许管理 要求： 微软的SQL...
