必须有 帮助台软件 为 Windows Server 2008

服务台总理是功能强大的基于web的帮助台软件为所有类型的组织和行业。它有许多企业级功能，但依然是市场上最经济实惠的解决方案之一。服务台总理还提供服务台和ITIL兼容的功能，比如变更管理，Active Directory密码自助服务，以及门票分组一起进行问题管理。服务台总理从BrightBox解决方案提供了一个灵活的，可扩展的解决方案，易于使用，为您带来以最高级别的通用手段 什么是此版本中的新： 重新设计的售票窗口允许更快，你的帮助台门票更精简条目 要求： IIS，SQL Server或SQL...

HelpDeskZ是一个免费的基于PHP的软件，该软件允许你管理你的网站的支持，基于Web的支持票系统。门票分类成组组织票和指定代理组来管理的门票。停止浪费时间一次又一次地编写相同的答复。通过创建预格式化回复确保快速一致的反应，常见的问题。自定义从用户提交的门票，以帮助直奔问题，当收集的数据。您可以轻松地改变你的服务支持，只有HTML知识的样子，因为HelpDeskZ用嫩枝作为模板引擎。 。HelpDeskZ可以很容易地翻译成任何语言 要求： PHP...

作为一个完全基于Web的解决方案的NetSupport的ServiceDesk很容易集成到现有的IT基础设施，提供您的客户和服务台操作工具有快速，方便的系统启动，跟踪和解决事件的报道。 有了一个直观的多语言界面，自动化的工作流处理以及支持移动设备的NetSupport的ServiceDesk上升到了面对现代服务台的挑战。 的关键在于有效的事件管理是能够最大限度地减少对日常的日常业务运作的影响，恢复正常的服务，为快速，高效地。的NetSupport的ServiceDesk的自动化工作流程，帮助您提供以下标准...

无论您正在寻找帮助台软件来支持你自己的公司用户，或者是支持机构看多的公司有很多网站后，NeuQs帮助台会确保你提供专业的服务水平。 什么是此版本中的新： 1.2版的改进：工作流程，SSL，报告的SaaS /云 要求 的Windows Server 2003 SP 2或Windows Server 2008，IIS 6.0（IIS 7.0推荐），邮件服务器 限制： ...

管理HVAC软件是有用的暖通空调行业管理完整的服务生命周期，包括投诉和服务合同的管理。，库存，结算，付款。 产品特点： 投诉管理。 投诉管理是比较容易的管理，你可以分配投诉技术员，还跟踪每个投诉的状态。唯一的投诉数量产生，可以是得心应手，同时与客户沟通。 服务合同管理： 让您轻松管理服务合同。它提醒你在合同续签和到期。服务周期由取决于服务的频率，系统自动计算。对于每个项目，帮助你跟踪投诉的完整线索生成唯一卡号，服务提供，一眼望等候服务等。 服务合同更新可以轻松完成任何时间点。 库存管理： 维护放置并得...

该应用程序允许您的帮助台的秘书来创建密码队列为你的科技股重置/解锁弹出一个系统托盘消息。高科技然后打开该记录，并从其他用户锁定它，该技术见电话中，用户名，细节和接触使用者。后帮助用户他们输入的工作的细节完成并保存记录。包括完整的报告。节省时间和资源。伟大的Active...

在Uplinx-软件远程电话控制工具，思科统一通信可以让电话管理员或服务台运营商能够远程控制思科IP电话的企业中，以验证或修改其配置。该工具允许直接电话的操作进行远程执行，但与对照如坐在手机正面的同一水平上。 远程登录的分机移动配置文件，检查手机显示屏，并打电话给你的桌面电话没有旅游或从事最终用户或现场工作人员排除故障。支持人员现在可以远程查看并控制思科IP电话和通过一些独特的功能，它可以在自己的IP手机用户或设备配置文件配置，如谈工作人员：组皮卡，会议，或寻线组 思科分机移动：工作人员将能够搜索并远程...

远程公用事业Server（以前网关中介服务器）是运行在本地的场所，并提供远程接入调解服务的免费程序。 RU服务器适用于远程工具远程桌面软件。该方案包括服务和管理员的控制台中。该服务运行在网关计算机上，而管理员控制台用于连接到服务器和管理它。 RU服务器允许远程支持企业和技术支持供应商有完全独立的远程支持解决方案，其中所有的连接通过他们控制的服务器上。此外，RU服务器允许服务台分享他们的连接列表（地址簿），很容易使用RU服务器的内置同步功能 什么在此版本中是新的： 在小幅修正和改进 ...

重申 - 维护（快递）是使用户报告在一个或几个组织结构在房地产，设备和技术设备，元件缺陷的应用程序。管理和使用的建筑物带来无数事件，对房地产的用户来说非常重要。他们关注的不仅是建筑本身，也是其技术装备。根据房地产拥有者的活动的类型，屋管理员接收，每天的信息和关于在建筑物，公寓故障报告（破锁，车窗，滴水的水龙头），或技术设备（升降机，计算机），并在案例医院 - 医疗器械 要求： 的Windows IIS网站的Silverlight 5的.NET Framework 4.0，MS SQL 2008...

在瑞亚帮助台软件是100％基于Web的客户支持和IT支持的解决方案。它包括一个范围广的特点，具有使用方便，直观和简单的基本任务。其特点包括： - 强大的票务管理 - 管理门票终端到终端 - 客户自助服务门户 - 24/7支持，知识库文章，FAQ及论坛 - 管理的见解 - 测量队的表现，客户满意度和更多 - 多通道支持 - 网络，电子邮件，电话 - 完整的电子邮件集成和定制的通知 - SLA和升级管理 - 标准和Ad-hoc报告的完整系列 - 定制 - 简单，易于使用，功能强大 什么在此版本中是新的：...