必须有 帮助台软件 为 Windows

SysAid的＆gt;帮助台软件是一个全功能于一身的IT帮助台软件，提供了必要的功能，用于管理IT任务，包括：资产管理，MDM，监控，知识库，在线交谈，密码重置，SLA，报告和放大器;分析，任务和放大器;项目，日历，以及更多。借助集成的能力，SysAid的给IT管理员一款功能强大且易于使用的IT服务管理解决方案，在一个地方。 SysAid的包括标准化的模板，这样你就可以马上开始，而且完全可定制选项，以满足你的一天到一天的IT需求。...

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T-Cubed模型是一个故障管理器记录和报告故障事件为多种环境。 T-Cubed模型最初是专为IT支持电话，但通用的，具有足够的灵活性，它可以在各种各样的其他环境中，如使用：客户支持电话，现场服务电话和维修跟踪，软件开发和bug报告的协调，运营管理和协调。 T-Cubed模型提供了很多吸引人的功能，如多属性的支持，三级票严重，多用户支持，而且操作简单，易于阅读的机票报告。 什么是新的本新闻稿中： 补充产品信息段（你似乎已经删除，因为它包含了一个超链接）早在 限制： 20票/...

理货计数是旨在协助第一级服务支持/服务中心技术员反跟踪的典型的电话/邮件类。占地面积小，无需安装。允许完全的便携性。跟踪这些重要统计的任何地方，你是通过运行工作理货计数从您的USB驱动器。理货计数还提供了按需累计和每日合计 什么在此版本中是新的： 固定的问题与开放总计 要求： .NET...

任务计划专业质量管理的变化和报告程序在Windows计划任务。任务计划程序Pro是专为正在寻找一个强大的没有废话的Windows界面，允许既简单又复杂的计划任务发送给大量系统组，以秒为单位的管理员。这两个文件分发和创造就业机会在一个界面中进行处理。内置递延处理，您可以创造就业机会，即使机器是脱机。该方案将尽快机器在网络上检测创造一切必要的作业自动重试功能 限制： 10系统/...

TeamKB for Microsoft Outlook是一个企业级的知识库，让您和您的团队共享信息，降低客户的支持，提高员工的工作效率，消除浪费时间寻找不同系统的信息，如共享文件夹和纸质文档，里面所有的Outlook。随着TeamKB，你的团队可以记录最佳实践和解决共同的问题，并通过选择适当的知识库文章回复费时，重复的查询。文章可以直接插入内联的邮件回复，或可转换为PDF，XPS或MHT文件，然后附加到回复邮件 要求： Microsoft Outlook中 限制： ...

团队出版商提供了一种简单的方式为工作组用户带来的Outlook内容的SharePoint。这仅仅是一个点击的方式来从Outlook发布邮件，约会或接触，并与SharePoint其他用户共享，提供无缝的用户体验。为了更加高效，个人用户可以设置团队Publisher来监测他们的邮件文件夹中收到的邮件，并同步并发布到SharePoint列表自动为邮件到达。从Outlook这种联系和数据调整到SharePoint为整个团队提供了一个方便，控制电子邮件和内容管理在组织一个独特的解决方案。 什么在此版本中是新的...

团队服务台由AssistMyTeam SMB解决方案的印度软件公司开发的。团队帮助台系统是为Microsoft Outlook的附加解决方案，使得它很容易对我们的支持团队来管理，从提交的电子邮件，电话或网络的最终用户支持请求。与ITIL指导方针设计，团队服务台使您的支持人员进行记录，分析，跟踪或升级在Outlook有组织，有结构化的方式支持请求。最终的结果是，利用高效的流程，更快的响应和解决时间的改进支持团队。 RamgeSoft通过欧盟分发TeamHelpDesk 限制： ...

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远程支持HelpDeskis运行独立的全功能服务台应用程序（内置联系人管理器），或者集成了ACT CRM。包括绑定/出站邮件处理和连接功能，进气形式，知识库系统，bug跟踪，优先升级，详细报时，合同跟踪，详细的报告，RMA，在线知识库，供客户查询，查询状态检查由客户，系统警报，自定义表单。 服务台云现在还可以从任何地方，并从多种设备，包括Windows，iPad的，Android的，Linux和Mac OS客户端运行服务台（和其他应用程序）的能力。 什么是新本新闻稿中： ...