此帮助台和IT资产管理软件程序在您的环境中的IIS服务器上运行。您只需在具有IIS(Internet Information Services)的计算机上安装应用程序,您将以直观有序的方式管理帮助台请求和跟踪资产。理想情况下,该软件将安装在Windows Server(2003或更高版本)上,但较小的环境可能会选择将其安装在PC工作站上(也支持Windows...
Web Tracks是基于Web的Inventory和Help Desk软件,安装在本地环境中(在IIS上运行)。该计划为您的IT员工提供了进行自动化硬件和软件审计所需的工具,以及从购买到处置从跟踪IT设备的能力。 Web Tracks核心功能是一个带有集成电子邮件的综合帮助台模块。最终用户和技术人员登录此应用程序以管理支持请求。 此版本中的新功能:
移动友好自适应布局
在帮助台请求上CC用户的能力
票证合并功能
支持SQL Server 2016和2017
要求: IIS服务器6...