Brimir

Brimir 0.6.3 更新

Brimir有别于其他bug跟踪系统有点不同。虽然它的功能来管理票的管理面板,新的门票可以通过电子邮件只创建。这意味着开发人员可以设置一个特殊的公共电子邮件地址,到用户和客户可以把他们的投诉和问题,每个电子邮件会被Brimir转换成新票。管理员可以再使用Brimir仪表板门票作出反应,他们的反应会自动转换为电子邮件和发送回客户端。使用电子邮件止,客户可以回答,并与支持人员交谈,让他们与他们的应用程序和服务所需要的帮助。在另一方面,支持人员从杂乱的收件箱中解脱出来,具有Brimir控制台,所有客户端的电子邮件...

KubeSupport

KubeSupport 0.9.0

KubeSupport是一个服务支持系统来管理客户的请求。功能列表     - 支持门票     - 手册     - 知识库     - 轻松编辑HTML模板文件     - 简易安装向导     - 易于编辑语言文件     - 功能强大的管理面板来控制你的网站     -...

Eventum

Eventum 3.0.9 更新

它可以通过一个支持部门被用来跟踪传入的技术支持请求,或者通过一个软件开发团队迅速组织任务和错误。 Eventum可以同时处理多个项目,票种和用户 本发行版是新的: 添加选项发送一个音符时,设定的时间总结(可选)发送提醒到一个不同的IRC频道修正破碎流程:: handleSCMCheckins从3.0.0pre1调用在命令行显示自定义字段创建一个问题,当通知通知列表添加克隆问题的功能添加AJAX通过悬浮窗库上传处理Eventum问题的链接,以及对问题挂钩放弃{}字面根据模板使用mysqli的PEAR...

帮助中心Live是开源的,容易添加到任何网站。其主要目的是为人们提供参观与获得的接触其代表作之一的简单方法的站点。帮助中心现场,可用于提供支持,回答问题的销售,或作为一种聊天网站所有者的实时性。帮助中心现场挤满了来自一个安装向导和管理面板从那里管理员可以管理自己的应用程序。...

Cerberus Helpdesk

Cerberus Helpdesk 7.1.5 更新

地狱犬服务台是指导管理者和代理商需要他们关注的问题,在功能上和视觉优化的图形用户界面 不管他们是电子邮件,门票,任务和日历事件,赛伯乐服务台为管理待办事项和客户支持的专业解决方案。 Cerberus的服务台可以用作一个票务中心,作为时间跟踪应用程序,作为客户知识库或作为消息系统。 Cerberus的服务台也很定制的,实际上可适应任何开发人员可能需要从他的服务支持平台。 本发行版是新的...

phpticket2

phpticket2 "Alan" Release

其目的是提供帮助台/员工提供一个简单的“做”申请跟踪什么需要做的事情。接口被轻轻建,并保持相当简单,使用方便。该代码是GPL许可下 什么在此版本中是新的: 在发现(用于错误#0051)有是一个" access2pacs_username" functions02.inc :: own_element()固定。 .sql文件并没有包含完整phpticket的表模式。的config.php有参考PACS访问日志。这应该是一个参考phpticket /...

的支持票被存储在一个MySQL数据库。  这个类可以对门票进行多种类型的操作,如:管理用户登录会话,显示提交的门票,纪念票为已读,回复到票,提交新的门票,删除车票,送机票交互电子邮件等。 功能: 在管理控制在CSS样式,方便的主题调整或变更完整的PHP类系统电子邮件和信息模板,方便编辑在安装脚本(似乎并没有工作,所有服务器上的某些原因,请通过我的形式留下的反馈信息) 要求: 在PHP...

Ant的服务台可以为公司和个人一个有用的工具,让他们提高自己的公关与Web服务,他们的客户就可以使用提供给他们的产品或服务的一个经验票后整个系统是相当可配置和可适于任何类型的产品,服务或活动场的工作。有三个内置的用户级别(用户,技术,管理),但可以创建新的,都用自己的一套权限级别。支持部门和票种也可调节,使之适应公司的域名和目标用户。蚂蚁服务台的工作原理与经典的* AMP环境,应该是很容易设置感谢内置自动安装程序。空间和服务器资源的要求也低,所以你可以使用它与共享主机提供商没有任何问题 功能: ...

AJ服务台将帮助开发人员为他们的任何在线服务或其他相关产品更好的客户支持。AJ帮助台是专门设计涵盖范围广泛的,它通过互联网销售产品和服务时,通常会出现问题。 功能: 管理面板职员面板从后端分隔的前端门票管理发布的教程发布PDF指南发布的视频指南新闻模块发布静态HTML页面所见即所得的编辑在安装向导中在线支持功能常见问题解答和知识库系统活动经理用户反馈系统在类别组织活动通讯系统 要求: ...