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无论您正在寻找帮助台软件来支持你自己的公司用户,或者是支持机构看多的公司有很多网站后,NeuQs帮助台会确保你提供专业的服务水平。 什么是此版本中的新: 1.2版的改进:工作流程,SSL,报告的SaaS /云 要求 的Windows Server 2003 SP 2或Windows Server 2008,IIS 6.0(IIS 7.0推荐),邮件服务器 限制: ...

此帮助台和IT资产管理软件程序在您的环境中的IIS服务器上运行。您只需在具有IIS(Internet Information Services)的计算机上安装应用程序,您将以直观有序的方式管理帮助台请求和跟踪资产。理想情况下,该软件将安装在Windows Server(2003或更高版本)上,但较小的环境可能会选择将其安装在PC工作站上(也支持Windows...

eBLVD远程桌面是专为提供快速,易于使用和安全的远程PC访问,远程计算机访问,远程桌面访问,远程支持和远程PC控制一个基于云计算的在线远程访问服务。你可以从任何地方远程查看桌面用一个简单的点击你的鼠标。数千名世界各地的使用eBLVD远程访问软件需要一个低,固定费率的价格经常 什么在此版本中是新的: ...

Cpumon

Cpumon 1.0

Cpumon是一个实时的资源管理和硬件监控器。它可以被部署到服务器或桌面上运行。 。它显示的现场仪表的读数为CPU使用率,可用内存,可用硬盘空间,上行链路的网络使用率和下行链路网络使用 要求:...

IT和帮助台员工的集中解决方案,用于在Windows,UNIX,Linux,OpenVMS,AS400,数据库和自定义应用程序上管理网络帐户。全面审核记录中央数据库记录所有变更的详细情况,对操作人员负责。 Sysgem客户经理(SAcM)是一个功能齐全的应用程序,用于在多个平台上进行用户帐户管理。它支持最终用户分层应用程序中的基本操作系统帐户和用户配置文件。使用SAcM,您可以通过一个简单的操作在多个系统上的默认模板中创建帐户。 在整个网络范围内的所有平台上的现有帐户都进行排序,筛选和乘法选择,并在一个...

T-Cubed模型是一个故障管理器记录和报告故障事件为多种环境。 T-Cubed模型最初是专为IT支持电话,但通用的,具有足够的灵活性,它可以在各种各样的其他环境中,如使用:客户支持电话,现场服务电话和维修跟踪,软件开发和bug报告的协调,运营管理和协调。 T-Cubed模型提供了很多吸引人的功能,如多属性的支持,三级票严重,多用户支持,而且操作简单,易于阅读的机票报告。 什么是新的本新闻稿中: 补充产品信息段(你似乎已经删除,因为它包含了一个超链接)早在 限制: 20票/...

IgnitionDesk

IgnitionDesk 2.2.0.0

IgnitionDesk简化并通过与企业的关键技术,如微软的Active Directory,统一通信,LANDesk管理套件,Microsoft Office 2007和其他企业平台整合连接的工作人员的工具和资源。 相反,部署工具和培训资源,为每个工具服务台的工作人员,您可以部署IgnitonDesk它提供的工作人员,他们需要管理的服务请求,以及提供的协作工具,让工作人员安排会议,发送电子邮件的工具,通过微软的统一连接通信,增加期刊和附件,以分享知识和更多的 要求: 微软SQL Server 2005...

所以,你有访客到你的网站,它是一个出色的开局,让他们发展成顾客是LiveHelpNow工具可以帮助您实现这个目标。这是忙碌的时候,客人访问您的网站渴望即时,高效地获取知识。通过网站上的疑难解答为游客现在可以伸手援助,利用即时聊天工具,开始聊天交谈网站代理,并及时寻求帮助,他们都需要。网站开始活跃起来,聊天,回应客户的问题发送毫不迟延地通过网站经营者,客人高兴,公司很高兴了。由于即时聊天的客人,现在能够与网站经营者现场倾诉,有他们的询问回答毫不拖延和专业。生活是快,时间就是生命,实时聊天帮助。当您的网站访问者...

Chalk

Chalk 1.0

忠诚的客户群,是一家公司的生存和发展至关重要。没有昂贵的营销伎俩,重复订单和口碑的转介从现有客户增加收入。更重要的是,企业有义务为客户提供服务,因为他们已经支付的产品。不满意的客户可能会警告他人远离一个公司。统计数据显示:平均花费的业务多六倍,吸引新客户比它保留旧的。公司利用粉笔尽快解决问题并超越客户的期望,当事情出错。随着问题的分析,公司采取影响深远的纠正措施。主要功能:分析报告抓住根本原因,根本原因纠正措施,遏制临时行动,永久性纠正措施,防止复发的每个问题。财务影响捕捉客户索赔和结算的每个问题。配置升级...