最好的 帮助台软件 为 Windows

eBLVD远程桌面是专为提供快速，易于使用和安全的远程PC访问，远程计算机访问，远程桌面访问，远程支持和远程PC控制一个基于云计算的在线远程访问服务。你可以从任何地方远程查看桌面用一个简单的点击你的鼠标。数千名世界各地的使用eBLVD远程访问软件需要一个低，固定费率的价格经常 什么在此版本中是新的： ...

珠算帮助台支持帮助台提供完整的服务和支持，电话跟踪，知识管理，问题解决，呼叫管理，统计报表和发票处理。使用SQL连接模块，珠算帮助台支持MS SQL服务器来处理大型数据库。多语言支持，Citrix和终端服务器的支持，以及远程计算 什么是此版本的新： 在5.0版本中，客户端代码中包含机会组织客户信息，在3个层次：比如公司（新），部门和姓名 限制： ...

这是一个小的Windows应用程序，只需要一个地方旁边的托盘系统时钟，'吃'只有一点点的内存和CPU能力，但可以： 快速发送丰富多彩的电子邮件与像这样的表情符号： TRACK如果/当多少次你的电子邮件读取。 提醒大家一下所有的会议，重要活动，生日。 检查你的所有电子邮件帐户（100）的背景 自动删除这些帐户的垃圾邮件，重要的信息可以转发到您的移动设备。还有一个内置的自动应答。 看你的浏览器的窗口，并杀死所有不需要的弹出窗口 什么是此版本的新： ...

股票磁带是“广播”一种简单和成本有效的方式不显眼，但非常明显的，消息发送到工作站散布在一个或多个网站，而不会影响用户的正常工作 - 最多3个点与成本效益的完全自由牌照为多。 它非常适合帮助台或管理员想主动告知新问题的人或者更新他们对当前问题的进展情况影响他们 -...

Web Tracks是基于Web的Inventory和Help Desk软件，安装在本地环境中（在IIS上运行）。该计划为您的IT员工提供了进行自动化硬件和软件审计所需的工具，以及从购买到处置从跟踪IT设备的能力。 Web Tracks核心功能是一个带有集成电子邮件的综合帮助台模块。最终用户和技术人员登录此应用程序以管理支持请求。     此版本中的新功能： 移动友好自适应布局 在帮助台请求上CC用户的能力 票证合并功能 支持SQL Server 2016和2017 要求： IIS服务器6...

极地服务台是一个基于Web的帮助台，帮助您组织的技术支持部门。与电子邮件整合，事件管理使您的组织通过一个中央帮助台门户网站管理支持服务，您的员工和客户。付你想要的极地服务台5.一体化证明事件管理流程基于ITIL和最佳实践方法第一个许可证什么。电子邮件集成和自动化经由POP / IMAP多个邮箱。轻松管理无限数量的客户，账户，团队，事件，电子邮件信箱。服务级别管理。从使用ITIL最佳实践。电子邮件通知管理和定制。功能强大且完全可定制的用户角色和权限。自定义语言和定制任何标签。 Active...

管理HVAC软件是有用的暖通空调行业管理完整的服务生命周期，包括投诉和服务合同的管理。，库存，结算，付款。 产品特点： 投诉管理。 投诉管理是比较容易的管理，你可以分配投诉技术员，还跟踪每个投诉的状态。唯一的投诉数量产生，可以是得心应手，同时与客户沟通。 服务合同管理： 让您轻松管理服务合同。它提醒你在合同续签和到期。服务周期由取决于服务的频率，系统自动计算。对于每个项目，帮助你跟踪投诉的完整线索生成唯一卡号，服务提供，一眼望等候服务等。 服务合同更新可以轻松完成任何时间点。 库存管理： 维护放置并得...

当今的许多组织正在迁移他们的客户支持机制到SharePoint，由于它相对轻松访问，协作和集中存储和管理功能。然而，在SharePoint中内置问题跟踪列表模板是唯一的好基本的跟踪要求，缺乏自动化和复杂性，以作为一种有效的服务支持体系。此外，没有直接和简单的方式来源机票信息，从Outlook中您的电子邮件说，除了诉诸复制粘贴招，这是费时费力，更不用说，需要对数据的宝贵的人力资源聚会。以及为帮助台的重要目标之一是停留在对最终用户的支持请求的电子邮件的数量不断增加顶部。没有Outlook和SharePoint之...

网络曲目是基于Web的PC库存和安装在您的本地环境的帮助台软件（运行在IIS）。该计划为您的IT人员做自动化的硬件和软件审计，并通过处置追踪IT设备自购买能力所需的工具。网络跟踪的核心特点是集成了电子邮件的综合服务台模块。最终用户和技术人员登录到这个应用程序来管理支持请求 什么在此版本中是新的： 在审计功能现在工作通过IP地址范围，计算机列表或LDAP查询 在主网格视图支持多种视图（保存每用户） 在主网格视图支持右键单击上下文菜单中执行常见任务 在图像类型的附件，现在显示的缩略图预览 在SQL...

此帮助台和IT资产管理软件程序在您的环境中的IIS服务器上运行。您只需在具有IIS（Internet Information Services）的计算机上安装应用程序，您将以直观有序的方式管理帮助台请求和跟踪资产。理想情况下，该软件将安装在Windows Server（2003或更高版本）上，但较小的环境可能会选择将其安装在PC工作站上（也支持Windows...