极地服务台是一个基于Web的帮助台,帮助您组织的技术支持部门。与电子邮件整合,事件管理使您的组织通过一个中央帮助台门户网站管理支持服务,您的员工和客户。付你想要的极地服务台5.一体化证明事件管理流程基于ITIL和最佳实践方法第一个许可证什么。电子邮件集成和自动化经由POP / IMAP多个邮箱。轻松管理无限数量的客户,账户,团队,事件,电子邮件信箱。服务级别管理。从使用ITIL最佳实践。电子邮件通知管理和定制。功能强大且完全可定制的用户角色和权限。自定义语言和定制任何标签。 Active...

iKode服务台X是一个自由和易于使用的帮助台软件和电子邮件管理软件,将帮助您确保无与伦比的客户支持和帮助你的客户。随着iKode服务台X您可以轻松地建立一个基于Web的支持票系统为您的网站,以提供卓越的客户服务 要求: 1)PHP 5.2.x或更高 2)MySQL的4.x或更高 3)Zend的优化(或Zend的卫队装载机,PHP...

网络曲目是基于Web的PC库存和安装在您的本地环境的帮助台软件(运行在IIS)。该计划为您的IT人员做自动化的硬件和软件审计,并通过处置追踪IT设备自购买能力所需的工具。网络跟踪的核心特点是集成了电子邮件的综合服务台模块。最终用户和技术人员登录到这个应用程序来管理支持请求 什么在此版本中是新的: 在审计功能现在工作通过IP地址范围,计算机列表或LDAP查询 在主网格视图支持多种视图(保存每用户) 在主网格视图支持右键单击上下文菜单中执行常见任务 在图像类型的附件,现在显示的缩略图预览 在SQL...

一次远程管理多台PC /服务器本地组;将Active Directory用户/组添加到目标PC /服务器的本地组。 曾经有过一种情况,您可以添加新的AD组/个人用户,但是您希望该组在您网络中的所有或多个PC /服务器上具有本地管理员或权限用户权限,但不想实际运行到每台计算机?这将是您的解决方案。 “查找计算机”按钮将列出您域中的所有PC /服务器,以便您轻松地选择所有。 需要排除服务器?没问题,只需检查“排除服务器”框。 使用模拟管理功能允许升级的帐户凭据。 要求: Windows...

KevPT

KevPT 2.5.1

KevPT的设计主要是为帮助台组织和跟踪他们接受不同的问题,但谁需要跟踪的问题和要求可以使用KevPT任何组织。其特点包括资产跟踪,工作人员的安全,消息,以及问题/请求多个动作 是什么在此版本中是新的: 在固定网络用户错误综合公共网络接入模块现在,节省了放大倍数在更新的FMP5.5内置的安全纪录在崭新的面貌 要求 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 /...

Help Desk Authority

Help Desk Authority 8.1 build 221

现在部分ScriptLogic屡获殊荣,桌面管理解决方案。综合故障单跟踪软件为帮助台和呼叫中心。友好的用户界面提供可自定义的界面,自定义/必填字段,知识库,滚动信息栏,报表,查询,产品和合同跟踪等组件供用户自助通过网络,自动升级的问题,先进的数据检索, Active Directory集成,电子邮件接收和资产管理。 8.1版本建立221包括一个更新的仪表板视图,与桌面管理局和HDAsset清单组件新的资产经营一体化。 什么是此版本的新: ...

页面到期机器人是免费的WordPress插件谁想要建立一次报价和日程网页和帖子一定的时间之后到期,过期重定向游客到一个不同的要约或网址的互联网营销。这里只是少数的神奇功能:打开网页可湿性粉剂(或岗位)为一次性报价。一定量的时间之后,调度期满。重定向过期的游客到一个不同的URL /报价。创建永久到期自动化。访客设置或者通过IP或Cookie的到期。设置固定到期时间为所有的游客。插件可工作在WP页面和博客文章 要求: 的WordPress...

AJAX / PHP的基于web的帮助台和客户支持解决方案,票务和电子邮件管理,知识管理,现场支持聊天,产品目录,新闻管理和支持服务,并在一个低成本的协作一揽子计划,在B2B或B2C的使用。...

理货计数是旨在协助第一级服务支持/服务中心技术员反跟踪的典型的电话/邮件类。占地面积小,无需安装。允许完全的便携性。跟踪这些重要统计的任何地方,你是通过运行工作理货计数从您的USB驱动器。理货计数还提供了按需累计和每日合计 什么在此版本中是新的: 固定的问题与开放总计 要求: .NET...