ReadyDesk

ReadyDesk 9.4

ReadyDesk是一个完全基于Web的帮助台软件解决方案,具有强大的功能,可满足任何规模的企业的需求。 使用ReadyDesk,您可以为您的客户提供几个选项,帮助他们快速解决问题。他们可以从客户门户打开门票,浏览知识库中的支持文章以进行自助服务,通过发送电子邮件即可自动创建门票,甚至可以在线聊天。 功能包括门票跟踪,客户门户,知识库,实时聊天,远程桌面资产管理,网络设备发现和库存,计费,时间跟踪,调度,Active Directory /...

纯服务台是传统的远程控制仪表的发展。它不需要预安装客户端的防火墙/路由器装置,或配置。它最大限度地提高您的工作效率,你的客户关怀服务的质量,大大减少您的技术人员的成本,避免代价高昂的参观和长期停产为您的客户。在线后台系统,使您能够记录和衡量技术援助 是什么在此版本中是新的: 基于Web的的解决方案不需要任何用户安装侧,瘦客户端允许matual键盘和鼠标的远程控制。瘦客户机(HelpMe!)可以下载在几秒钟内,你将准备帮助你的客户。点击即前往在线远程支持服务,可在不到一分钟,就打开你的帐户的时间。极快...

在瑞亚帮助台软件是100%基于Web的客户支持和IT支持的解决方案。它包括一个范围广的特点,具有使用方便,直观和简单的基本任务。其特点包括: - 强大的票务管理 - 管理门票终端到终端 - 客户自助服务门户 - 24/7支持,知识库文章,FAQ及论坛 - 管理的见解 - 测量队的表现,客户满意度和更多 - 多通道支持 - 网络,电子邮件,电话 - 完整的电子邮件集成和定制的通知 - SLA和升级管理 - 标准和Ad-hoc报告的完整系列 - 定制 - 简单,易于使用,功能强大 什么在此版本中是新的:...

KB Help Desk

KB Help Desk 090828

这个小程序是面向那些希望保持支持电话和解决方案的历史小型IT部门。添加的软件和硬件到数据库。输入支持呼叫描述,错误信息和解决。搜索以前的类似事件。附加任何文件事件,因此您可以在以后引用它 版本090828包括扩展的硬件部分。 什么是新的在此版本: 版本090828包括扩展的硬件部分。 限制: ...

Task Scheduler Pro

Task Scheduler Pro 2.13.070507

任务计划专业质量管理的变化和报告程序在Windows计划任务。任务计划程序Pro是专为正在寻找一个强大的没有废话的Windows界面,允许既简单又复杂的计划任务发送给大量系统组,以秒为单位的管理员。这两个文件分发和创造就业机会在一个界面中进行处理。内置递延处理,您可以创造就业机会,即使机器是脱机。该方案将尽快机器在网络上检测创造一切必要的作业自动重试功能 限制: 10系统/...

HuntingSoftOne是一个猎人的软件和狩猎杂志软件,让你的计划,跟踪和测量你的狩猎目标。找出为什么那么多人喜欢HuntingSoftOne实现自己的狩猎目标。 1)保持跟踪你的狩猎活动。 2)确定最佳狩猎地点。 3)轻松管理你的武器。...

ADUC HelpdeskAdmin让服务台的员工从后面自己的工作站上执行的Active Directory任务,与你施加的限制。而且,任何改变你的活动目录登录,并且可以回滚与ADUC HelpdeskAdmin。功能包括通过ADUC HelpdeskAdmin简介Active Directory访问限制的造型,添加打印机的计算机用户(实时),找到用户和他们的打印机(实时信息),扫描的计算机的用户登录到(实时信息),广事件查看器日志,回滚到您的Active...

xCloud系统提供异构PC生命周期管理在Windows和Mac系统,并带来了全面的软件资产管理相结合,软件包装,在网络高效处理软件交付简化日常软件维护,甚至在云,用户都关闭网站...... 云远程桌面,软件部署,桌面库存,系统管理,调度任务 - 无需访问亲自部署,管理和支持您的用户提供xCloud系统管理用户或网站的定位 随着新发布的xCloud系统管理套件,中小型企业终于可以从相同类型的系统管理工具,传统上被预留较大的企业和他们的预算中受益。 限制: 30天/...

VisborDesk帮助台 - 基于Web的帮助台软件。 提供您的客户,在特殊的客户服务与实用的功能和用户友好界面的极少数。 免费30天试用。 票务管理。 在线交谈的应用。 自助服务门户/客户门户。 多个SLA。 规则和过滤器。 定制的电子邮件通知。 多语言。 完全可定制的。 完全免费的高达3用户 限制: ...

iHelpdesk

iHelpdesk 2.5 Build 1478

iHelpdesk是一个基于web的帮助台软件。它可以帮助你保持跟踪的问题,减少人工努力解决问题,提高服务质量。主要特点:电子邮件管理;请求和问题管理;自助服务门户;报告;常见问题知识库。...