必须有 帮助台软件 为 Windows 2000

客户支持经理Pro是一个简单的数据库管理软件，可以帮助你组织，跟踪和管理你的客户支持活动。功能包括非常快速和简单的数据录入，检索，过滤问题的任何领域，拥有无限数量的记录和数据库，从文本中导入数据，Excel或其他文件。...

数据出版商带来了SharePoint集成到Microsoft Outlook无缝公布的电子邮件，约会，任务或联系人到SharePoint，在那里他们可以与其他用户共享。支持自动发布到SharePoint。为方便和控制的内容管理SharePoint中的独特的解决方案，通过将与Outlook数据的调整。可适应从Outlook的数据馈送到SharePoint列表的问题跟踪，时间表，项目或接触管理人员。 目的这个附加 -...

DataTrack系统可以帮助您的帮助台的各个方面，包括这样的功能的工单跟踪，升级和自动化，知识基础，资产管理，电子邮件通知，用户定义的字段，PC审计和文件附件。 DataTrack系统通过自动化的服务与支持活动的管理提高生产效率和工作流程。其自动化子系统整合并简化了帮助台的任务，如工单的升级和路由到一个工具 什么在此版本中是新的： 补充版本3.5.9908.1颜色标签的工作要求和改进响应和保持向上，最新与自动化电子邮件通知 限制： 14 -...

GizmoMarks是一个安全的电子块注释。那块票据的数据由主题归类每个主题包含了无限数量的类别。链接到位于您的计算机或网络上的应用程序或文档的类别。链接网站或电子邮件分类。密码分类。所有的数据可以通过一个128位的密钥被保存和加密的。该方案还GizmoMarks存在于Windows和Linux平台。在Windows平台上创建的数据文件（扩展名为.bef）可以读在Mac或Linux平台的情况正好相反 什么是此版本中的新： ...

硬件检查器客户端/服务器是计算机库存不可缺少的，对管理任何设备最有帮助。网络管理员，IT部门经理 - 可以从解决方案中获利的专家名单可以继续下去。规划，库存，审计，资产转移，退休，报告和历史 - 不涵盖Hardware Inspector Client / Server所提供的所有功能。 此版本中的新功能： 版本5.3.23可能包含未指定的更新，增强或错误修复。 限制： ...

硬件督察服务台是一个有价值的扩展硬件督察和硬件督察客户机/服务器，从数据库港计算机软件和库存管理的所有功能于一身的工具。这是一个网络接口，它提供用户和支持者之间的有效沟通。它可以帮助用户在注册自己，并直接从他们的工作场所，这显著缩短响应时间从支持团队和事件的解决方案提交他们的请求。每个问题的一个请求被告知：一旦问题解决请求可以被关闭，并链接到工作场所，设备或许可证，这反过来是一个宝贵的数据源对服务台的业绩报告的维修历史工作人员和特定资产的可靠性。每个请求中包含的消息和文件附件的历史。多标准过滤器允许用户进行...

现在部分ScriptLogic屡获殊荣，桌面管理解决方案。综合故障单跟踪软件为帮助台和呼叫中心。友好的用户界面提供可自定义的界面，自定义/必填字段，知识库，滚动信息栏，报表，查询，产品和合同跟踪等组件供用户自助通过网络，自动升级的问题，先进的数据检索， Active Directory集成，电子邮件接收和资产管理。 8.1版本建立221包括一个更新的仪表板视图，与桌面管理局和HDAsset清单组件新的资产经营一体化。 什么是此版本的新： ...

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