尝试展望为冲着办公室助理和注册客户邮件服务台-解决方案。这种额外的软件可以帮助您在使用和秘书长文本模块帮助台开始。司boilerplates支持多用户配置,以便与当地网络服务支持几个工作者使用的相同boilerplates和具有相同的数据库。所有模板的短语已经有双语的头条新闻,被分配小的图像,方便浏览。这种结构将自动使用Outlook中的共享回复 - 巴特勒和ClipTexts和ClipTexts可以很容易地accesed 要求: Microsoft...

在瑞亚帮助台软件是100%基于Web的客户支持和IT支持的解决方案。它包括一个范围广的特点,具有使用方便,直观和简单的基本任务。其特点包括: - 强大的票务管理 - 管理门票终端到终端 - 客户自助服务门户 - 24/7支持,知识库文章,FAQ及论坛 - 管理的见解 - 测量队的表现,客户满意度和更多 - 多通道支持 - 网络,电子邮件,电话 - 完整的电子邮件集成和定制的通知 - SLA和升级管理 - 标准和Ad-hoc报告的完整系列 - 定制 - 简单,易于使用,功能强大 什么在此版本中是新的:...

不要了解,从用户的服务器停机。我们将让你了解最新的whats发生在网络上,只需一台服务器上安装轻量级窗口服务,并得到你想要的是,网络上的任何更新。和完全不同的内部系统,如果客户端失去与servralert.com接触(因为您的数据中心已经失去了例如互联网接入),我们可以向您发送有关警报了。一旦服务被安装,你可以忘掉它一起,和管理通过我们的网站一切 什么是此版本的新:...

语音板卡的主要目的是通过利用残疾人,虽然也可以使用作为辅助学习阅读。它提供了两个多按键板类似于通常可用的硬件板卡的选项。其中包括刚刚字母的词组其他。一旦用户已经选择的短语或字母,它们既可以用于产生语音声音或打印输出。也有用于短语选项通过利用记事本的改变,并且在第一板使使用键盘来创建条目。用户可以使用鼠标或操纵杆选择的短语或字母。...

AJAX / PHP的基于web的帮助台和客户支持解决方案,票务和电子邮件管理,知识管理,现场支持聊天,产品目录,新闻管理和支持服务,并在一个低成本的协作一揽子计划,在B2B或B2C的使用。...

SysAid的>帮助台软件是一个全功能于一身的IT帮助台软件,提供了必要的功能,用于管理IT任务,包括:资产管理,MDM,监控,知识库,在线交谈,密码重置,SLA,报告和放大器;分析,任务和放大器;项目,日历,以及更多。借助集成的能力,SysAid的给IT管理员一款功能强大且易于使用的IT服务管理解决方案,在一个地方。 SysAid的包括标准化的模板,这样你就可以马上开始,而且完全可定制选项,以满足你的一天到一天的IT需求。...

TeamKB for Microsoft Outlook是一个企业级的知识库,让您和您的团队共享信息,降低客户的支持,提高员工的工作效率,消除浪费时间寻找不同系统的信息,如共享文件夹和纸质文档,里面所有的Outlook。随着TeamKB,你的团队可以记录最佳实践和解决共同的问题,并通过选择适当的知识库文章回复费时,重复的查询。文章可以直接插入内联的邮件回复,或可转换为PDF,XPS或MHT文件,然后附加到回复邮件 要求: Microsoft Outlook中 限制: ...

团队服务台由AssistMyTeam SMB解决方案的印度软件公司开发的。团队帮助台系统是为Microsoft Outlook的附加解决方案,使得它很容易对我们的支持团队来管理,从提交的电子邮件,电话或网络的最终用户支持请求。与ITIL指导方针设计,团队服务台使您的支持人员进行记录,分析,跟踪或升级在Outlook有组织,有结构化的方式支持请求。最终的结果是,利用高效的流程,更快的响应和解决时间的改进支持团队。 RamgeSoft通过欧盟分发TeamHelpDesk 限制: ...

远程支持HelpDeskis运行独立的全功能服务台应用程序(内置联系人管理器),或者集成了ACT CRM。包括绑定/出站邮件处理和连接功能,进气形式,知识库系统,bug跟踪,优先升级,详细报时,合同跟踪,详细的报告,RMA,在线知识库,供客户查询,查询状态检查由客户,系统警报,自定义表单。 服务台云现在还可以从任何地方,并从多种设备,包括Windows,iPad的,Android的,Linux和Mac OS客户端运行服务台(和其他应用程序)的能力。 什么是新本新闻稿中: ...

这是一个小的Windows应用程序,只需要一个地方旁边的托盘系统时钟,'吃'只有一点点的内存和CPU能力,但可以: 快速发送丰富多彩的电子邮件与像这样的表情符号: TRACK如果/当多少次你的电子邮件读取。 提醒大家一下所有的会议,重要活动,生日。 检查你的所有电子邮件帐户(100)的背景 自动删除这些帐户的垃圾邮件,重要的信息可以转发到您的移动设备。还有一个内置的自动应答。 看你的浏览器的窗口,并杀死所有不需要的弹出窗口 什么是此版本的新: ...