免费 帮助台软件 为 Windows

客户数据库临（CDB）是一个完整的，多用户，客户数据库，并帮助台解决方案。 CDB跟踪宝贵的客户信息。可以输入由每个客户订阅购买的产品和/或服务。您也可以通过登录您的客户和他们的决议案中遇到的问题。记录问题和客户记录是完全可搜索的。国家开发银行是很容易定制的 什么是此版本中的新： 版本6.0修订版121支持客户通过多个属性查询 限制： ...

喷气服务台是一个高速的帮助台/服务台系统，该系统包括以下流程：请求管理，事件管理，问题管理，变更管理，服务资产和配置管理，服务水平管理，知识管理。喷气服务台主模块对应于传统的Windows应用程序，它利用了内存4-9 MB，不需要安装额外的平台和库。附加模块和功能：-Events通知系统-reporting系统的基础上快速报告4 -administrator模块-Jet服务台邮件网关-Events通知系统主要模块包括集成的通知系统，通知用户有关的下列事件：无 - 新申请注册负责 -...

ReadyDesk是一个完全基于Web的帮助台软件解决方案，具有强大的功能，可满足任何规模的企业的需求。 使用ReadyDesk，您可以为您的客户提供几个选项，帮助他们快速解决问题。他们可以从客户门户打开门票，浏览知识库中的支持文章以进行自助服务，通过发送电子邮件即可自动创建门票，甚至可以在线聊天。 功能包括门票跟踪，客户门户，知识库，实时聊天，远程桌面资产管理，网络设备发现和库存，计费，时间跟踪，调度，Active Directory /...

24x7Help随时准备协助！无论是紧急援助，计算机，病毒的担忧，外围设备和软件配置或其他技术问题，全天候的帮助仅仅是一个电话即可。 指望24x7Help为您提供所有您需要的电脑随时随地，无时无刻可靠的支持。我们的全球技术支持团队是基于业务的最优秀的人才。培训，最大限度地减少停机时间，他们具有较高的首次呼叫解决率，同时礼貌在任何时候。经由互联网远程诊断，我们的专家能够迅速识别您的计算机问题，并建议如何解决这些问题。在24x7Help，我们的技术支持团队希望你的经验是快速，友好和固定！ 主管技术支持 你值得...

忠诚的客户群，是一家公司的生存和发展至关重要。没有昂贵的营销伎俩，重复订单和口碑的转介从现有客户增加收入。更重要的是，企业有义务为客户提供服务，因为他们已经支付的产品。不满意的客户可能会警告他人远离一个公司。统计数据显示：平均花费的业务多六倍，吸引新客户比它保留旧的。公司利用粉笔尽快解决问题并超越客户的期望，当事情出错。随着问题的分析，公司采取影响深远的纠正措施。主要功能：分析报告抓住根本原因，根本原因纠正措施，遏制临时行动，永久性纠正措施，防止复发的每个问题。财务影响捕捉客户索赔和结算的每个问题。配置升级...

工作秩序XP是管理工作单和一般服务的多用户应用程序。随着工作订单XP，你将能够为维护管理服务，设备销售，和其他人。这将有未决并完成服务的控制，也获得了供应报告和用户管理。它包括维护调度，服务状态，供给控制，以及更多。连接使用Web至工单XP 什么在此版本中是新的： - 新数据库的支持添加。 - 添加了新的报告 限制： ...

硬件督察服务台是一个有价值的扩展硬件督察和硬件督察客户机/服务器，从数据库港计算机软件和库存管理的所有功能于一身的工具。这是一个网络接口，它提供用户和支持者之间的有效沟通。它可以帮助用户在注册自己，并直接从他们的工作场所，这显著缩短响应时间从支持团队和事件的解决方案提交他们的请求。每个问题的一个请求被告知：一旦问题解决请求可以被关闭，并链接到工作场所，设备或许可证，这反过来是一个宝贵的数据源对服务台的业绩报告的维修历史工作人员和特定资产的可靠性。每个请求中包含的消息和文件附件的历史。多标准过滤器允许用户进行...

AnoHAT文档到JavaHelp的制造商是一个帮助创作工具从Word生成的JavaHelp。它可以从Word文档几乎立即用一个单一的鼠标点击产生的JavaHelp。没有任何技能的JavaHelp是必需的。只写在Microsoft...

问题跟踪管理专业是一个简单的数据库管理软件，可以帮助你组织，跟踪和管理任何类型的问题（项目问题，客户服务问题和帮助台问题）。功能包括搜索，筛选问题的任何方面，打印问题按类别报告，由分配给由状态，打开的问题，并从文本关闭的问题，导入数据，Excel或其他文件，并有许多灵活的数据库处理功能 限制： ...

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