有一个全面的Windows和基于Web的帮助桌面系统。利用后端MS SQL Server的。轻松记录，更新，以及支持请求和库存数据报告。现在的奖金Web界面在.NET .ASPX格式，包括格式化为移动设备的网页。注册用户收到的网页，并通过电子邮件链接可选的外部报表设计器。 2012版有许多接口的增强。 很多的变化在这个版本是提供给相关的表更快地访问。数据录入甚至更快，更多的数据是“抬头”。全面的在线帮助和手册包含在安装超过100页长 什么是此版本中的新： ...
ieSupportManager是一个功能齐全的桌面和Web服务支持体系。其特点包括一个Web界面，电子邮件通知，邮件日志，知识库，合同管理设施和全面的报告。 ieSupportManager允许用户添加和搜索的知识库和优先，排序和筛选的问题，以满足自己的首选景观。它也允许用户识别异常的问题和跟踪趋势。易于安装和使用简单，为支持人员和最终用户的一致好评该系统的价格也非常有竞争力，并配有完整的上下文敏感的帮助。...
服务台总理是功能强大的基于web的帮助台软件为所有类型的组织和行业。它有许多企业级功能，但依然是市场上最经济实惠的解决方案之一。服务台总理还提供服务台和ITIL兼容的功能，比如变更管理，Active Directory密码自助服务，以及门票分组一起进行问题管理。服务台总理从BrightBox解决方案提供了一个灵活的，可扩展的解决方案，易于使用，为您带来以最高级别的通用手段 什么是此版本中的新： 重新设计的售票窗口允许更快，你的帮助台门票更精简条目 要求： IIS，SQL Server或SQL...
履带这11帮助台软件是最新版本的长线，每一个服用什么是IT服务台可以达到一个新的水平的概念。跟踪这11是一个完整的IT帮助台和强大的集成IT资产管理工具，以实惠的价格。在的心脏履带这是服务台，它为您提供与您的事件，问题和变更请求的景色。履带它有助于自动化和简化您的IT支持流程，使您可以响应，并提供分辨率比以往任何时候都更快地最终用户。履带它也不仅仅是帮助台软件。这是一个单一的集成套件，IT管理，其中包括帮助台;自动化的资产发现;活动目录用户导入和认证;资产管理;变更管理;软件许可证管理;知识管理;最终用户的...
现在部分ScriptLogic屡获殊荣，桌面管理解决方案。综合故障单跟踪软件为帮助台和呼叫中心。友好的用户界面提供可自定义的界面，自定义/必填字段，知识库，滚动信息栏，报表，查询，产品和合同跟踪等组件供用户自助通过网络，自动升级的问题，先进的数据检索， Active Directory集成，电子邮件接收和资产管理。 8.1版本建立221包括一个更新的仪表板视图，与桌面管理局和HDAsset清单组件新的资产经营一体化。 什么是此版本的新： ...
团队服务台由AssistMyTeam SMB解决方案的印度软件公司开发的。团队帮助台系统是为Microsoft Outlook的附加解决方案，使得它很容易对我们的支持团队来管理，从提交的电子邮件，电话或网络的最终用户支持请求。与ITIL指导方针设计，团队服务台使您的支持人员进行记录，分析，跟踪或升级在Outlook有组织，有结构化的方式支持请求。最终的结果是，利用高效的流程，更快的响应和解决时间的改进支持团队。 RamgeSoft通过欧盟分发TeamHelpDesk 限制： ...
管理HVAC软件是有用的暖通空调行业管理完整的服务生命周期，包括投诉和服务合同的管理。，库存，结算，付款。 产品特点： 投诉管理。 投诉管理是比较容易的管理，你可以分配投诉技术员，还跟踪每个投诉的状态。唯一的投诉数量产生，可以是得心应手，同时与客户沟通。 服务合同管理： 让您轻松管理服务合同。它提醒你在合同续签和到期。服务周期由取决于服务的频率，系统自动计算。对于每个项目，帮助你跟踪投诉的完整线索生成唯一卡号，服务提供，一眼望等候服务等。 服务合同更新可以轻松完成任何时间点。 库存管理： 维护放置并得...
SAM乌鸦座是一个成熟和全方位的服务资产管理和帮助台软件解决方案，那就是快速实施，使企业能够有效地使用行业最佳实践。 SAM乌鸦是挤满了功能，以帮助保持真正的组织服务的业务，并确保你保持你的客户与当前正在处理的任何事件或问题的进展完全更新。除了通知您，当一个服务合同是不赚钱，它也可以帮助管理你的一天到一天的日程安排。所以，你会更多的控制，并能够腾出时间为您的企业的其他领域。...
作为一个完全基于Web的解决方案的NetSupport的ServiceDesk很容易集成到现有的IT基础设施，提供您的客户和服务台操作工具有快速，方便的系统启动，跟踪和解决事件的报道。 有了一个直观的多语言界面，自动化的工作流处理以及支持移动设备的NetSupport的ServiceDesk上升到了面对现代服务台的挑战。 的关键在于有效的事件管理是能够最大限度地减少对日常的日常业务运作的影响，恢复正常的服务，为快速，高效地。的NetSupport的ServiceDesk的自动化工作流程，帮助您提供以下标准...
雷顿服务台是一个功能强大的基于Web的帮助台产品，是非常容易实现和使用。随着定制无与伦比的，它可以变身本身是理想的服务台，你一直在寻找。无论您是管理内部的最终用户，支持外部客户或提供的产品或服务，雷顿服务台能做到这一切，正确的开箱。您将有您的支持业务运行平稳，在任何时间都没有。毫不费力地自动日常支持任务，管理IT服务的交付，生成请求日志或跟踪麻烦事件等等。雷顿服务台提供所有你永远都需要的功能，但在其他系统的成本的一小部分。雷顿服务台基于Web的帮助台可以随时随地访问。雷顿服务台是使用“拖ñ下降”的技术，...
